您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近一年内是否有过跨境电商购物经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
没有,但计划尝试
没有,也无此计划
在您进行跨境电商购物时,您是否会主动关注商品是否包含税费?
总是会关注
经常会关注
偶尔会关注
很少关注
从不关注
您对跨境电商商品进口关税、增值税、消费税等税费政策的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解跨境电商的税费信息?(可多选)
电商平台商品页面说明
新闻媒体或财经报道
社交媒体或博主分享
朋友或家人告知
海关或税务部门官网
从未主动了解过
在结账时看到额外税费(如进口税)会增加,这会多大程度上影响您的购买决策?
影响很大,可能会放弃购买
影响较大,会重新考虑
有一定影响,但可能继续购买
影响很小,基本会继续购买
完全没有影响
您认为目前跨境电商平台的税费展示是否清晰、易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,完全看不懂
在税费方面,您最关心哪些问题?(可多选)
最终需要支付的总税费金额
税费的计算规则和标准
是否存在免税额度
税费由谁承担(平台/消费者)
退换货时的税费处理
不同国家/地区的税费差异
如果购买前能精确计算最终含税总价,您会更愿意在跨境电商平台购物吗?
是的,会显著增加购买意愿
可能会增加一些购买意愿
没有影响
不确定
您是否曾因实际缴纳的税费高于预期而产生不愉快的购物体验?
是的,多次遇到
是的,遇到过一两次
没有遇到过
不记得/不确定
您认为跨境电商平台的税费代缴服务(如“税费补贴”、“包税”)重要吗?
非常重要,是选择平台的关键因素
比较重要,会优先考虑
一般,有则更好
不太重要
完全不重要
您希望跨境电商平台在税费方面提供哪些改进或服务?(可多选)
购物车页面实时计算并显示预估税费
提供详细的税费计算明细单
推出更多“包税”或税费优惠活动
优化清关流程,减少税费缴纳的不确定性
提供税费相关的客服咨询与纠纷解决
其他
与国内电商购物相比,跨境电商的税费问题是否显著增加了您的购物顾虑?
显著增加
有所增加
没有明显区别
反而减少了顾虑(如购买奢侈品)
不确定
您是否了解个人跨境购物年度交易限值(如26000元)和单次交易限值(如5000元)的相关政策?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
总体而言,您对当前跨境电商的税费政策和执行情况的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于跨境电商平台的税费透明度或服务,您还有哪些具体的意见或建议?