您饲养了哪些类型的宠物?(若上一题选择“否”,此题可跳过)
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
水族宠物(鱼、龟等)
其他
您是否听说过宠物保险?
是,非常了解
是,有一定了解
听说过,但不太了解
从未听说过
您或您的宠物是否曾因意外或疾病产生过较高的医疗费用?
总体而言,您认为为宠物购买保险的必要性有多大?(0分表示“完全没必要”,10分表示“非常必要”)
您认为宠物保险最应覆盖哪些方面?(可多选)
意外伤害治疗
疾病门诊与住院
慢性病管理
疫苗接种与年度体检
第三者责任险(如宠物伤人)
宠物丢失/死亡补偿
处方粮或保健品
其他
您能接受的宠物保险月保费大约在什么范围?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
视保障内容而定,暂无明确预算
在选择宠物保险时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保障范围与额度
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌与信誉
免赔额与报销比例
您认为理想的宠物保险理赔流程应该是?
线上直赔,无需垫付
先垫付后报销,流程简单
与指定医院合作,直接结算
对流程无特别要求,理赔快即可
您目前没有购买宠物保险的主要原因是什么?(若已购买请跳过)
觉得没有必要
保费太贵
对产品不了解/不信任
理赔过程听说很麻烦
我的宠物很健康/年龄太大
已有其他方式应对医疗支出
您主要通过哪些渠道了解宠物保险信息?
宠物医院/兽医推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
宠物社群/朋友推荐
保险公司官方网站/广告
电商平台
其他
如果有一款产品能提供“定点医院直付”、“覆盖慢性病”和“快速线上理赔”,您有多大意愿了解或购买?(1-5分,1分表示“完全没意愿”,5分表示“非常有意愿”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司或平台提供哪些增值服务?(可多选)
宠物健康咨询(在线问诊)
养宠知识科普
疫苗/驱虫提醒服务
合作宠物店/服务商折扣
宠物行为训练指导
其他
您未来一年内为宠物购买保险的可能性有多大?
非常大,已经在考虑
比较大,会持续关注
一般,需要更多信息
比较小
完全不可能