您平均每月在线上平台购买生鲜食品（如蔬果、肉禽、水产、乳品等）的频率是？
1-2次
3-4次
5-8次
9次或以上
几乎不购买
您最常使用哪个平台购买生鲜产品？
每日优鲜/叮咚买菜
美团买菜
盒马鲜生
京东到家
淘宝/天猫超市
其他平台
不固定
您目前居住的地址是否在您常用生鲜平台的配送范围内？
一直在范围内
大部分时间在范围内
偶尔不在范围内
经常不在范围内
完全不在范围内
请对您目前可享受的配送范围大小（覆盖区域广度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您不在配送范围内时，您通常如何解决生鲜购买需求？
前往线下超市/菜市场
更换其他可配送的平台
请位于配送范围内的亲友代收
暂时放弃购买
其他
您认为理想的生鲜配送范围应至少覆盖以下哪些区域？（可多选）
全市所有行政区
办公/商务区
大型住宅社区
高校/教育园区
交通枢纽周边
近郊新兴开发区
无所谓，按现有模式即可
如果平台扩大配送范围，但可能导致配送时间略有延长（如增加30-60分钟），您是否愿意接受？
对于超出当前标准配送范围的区域，您是否愿意支付额外的配送费？
愿意，只要费用合理
不愿意，应包含在服务内
视商品价格和紧急程度而定
没考虑过
请对生鲜平台配送范围的稳定性（即范围是否频繁变动）进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解生鲜平台的配送范围信息？（可多选）
App/网站内地址查询
客服咨询
促销活动宣传页
社交媒体/朋友推荐
实际下单时尝试
从未特意了解
当您尝试新地址时，平台是否清晰地提示了“在/不在配送范围”？
总是清晰提示
通常清晰提示
有时提示不明确
经常没有提示或提示错误
未遇到过此情况
基于您目前的配送范围体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该生鲜配送服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为配送范围限制对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，是首要考虑因素
影响较大，会优先选择能配送的平台
有一定影响，但会综合比较
影响很小，几乎不考虑
没有影响
您希望平台在配送范围服务上做出哪些改进？（可多选）
扩大覆盖的地理区域
提供更精确的实时范围查询
增加偏远地区的配送站点
推出预约扩大范围配送服务
提供范围外自提点选项
优化范围外区域的替代方案推荐
其他
您是否曾因配送范围问题而放弃某个生鲜平台，转而使用其他平台？
请描述一次您因配送范围问题而产生的不愉快购物经历，或分享您对理想配送服务的具体期望。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上