您最近一次网购生鲜产品(如水果、蔬菜、肉类、海鲜等)是在多久以前?
您通常通过哪些平台购买生鲜产品?(可多选)
京东生鲜
天猫超市/盒马
叮咚买菜
每日优鲜
美团买菜/优选
拼多多
本地商超线上平台
其他
您购买生鲜产品的平均订单金额通常在哪个区间?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
请对您收到的生鲜产品外包装(如快递纸箱、泡沫箱)的整体牢固度进行评分(1分非常不牢固,5分非常牢固)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的生鲜产品包装内,最常用的保鲜材料是什么?
冰袋
干冰
保温棉/铝箔保温袋
仅用普通塑料袋
其他
请对包装内保鲜材料(如冰袋)的保温/保鲜效果进行评分(1分完全无效,5分效果极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品送达时,包装内冰袋/干冰的融化或消耗情况如何?
完全未融化/消耗,非常冰冷
少量融化/消耗,仍能保持低温
融化/消耗过半,温度明显上升
完全融化/消耗,已无低温效果
生鲜产品本身(如水果、蔬菜)的独立小包装(如有)是否令您满意?
非常满意,干净卫生且便于收纳
比较满意
一般
不满意,包装简陋或过度包装
未使用独立小包装
您在拆开生鲜包装时,遇到过哪些问题?(可多选)
包装过于复杂,难以开启
拆封时弄脏手或衣物
内部有破损或渗漏
包装材料(如胶带)过多,难处理
未遇到问题
请对生鲜产品包装的清洁卫生程度(如无污渍、无异味)进行评分(1分非常不卫生,5分非常卫生)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前生鲜产品包装产生的垃圾(如泡沫箱、冰袋、塑料袋)量如何?
非常多,处理起来很麻烦
比较多,但可以接受
适中
比较少
非常少
您通常如何处理生鲜包装废弃物?(可多选)
全部作为干垃圾丢弃
将纸箱、泡沫箱等可回收部分分类
清洗后重复利用部分包装
冰袋等特殊材料不知如何处理
其他
总的来说,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这家生鲜电商?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望生鲜包装在哪些方面进行改进?(可多选)
提升保温保鲜性能
使用更环保可降解的材料
简化包装结构,便于拆解
增强包装的防震抗压能力
提供更清晰的存储/食用说明标签
优化包装外观设计
其他
如果商家提供“环保包装”选项(如可循环保温箱、植物纤维包装),但需要您自行清洗归还或支付少量费用,您的态度是?
非常愿意尝试并支持
比较愿意,视便利性而定
一般,没有特别偏好
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
对于网购生鲜产品的包装,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区