您通常在哪些类型的直播间购物?(可多选)
服装/鞋包
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
珠宝首饰
其他
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为直播电商的商品价格普遍如何?
明显更便宜
略便宜一些
差不多
略贵一些
明显更贵
请对直播电商中“主播宣称的优惠力度”(如限时折扣、专属券)的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当主播强调“全网最低价”或“历史最低价”时,您通常会?
完全相信并下单
比较相信,会对比一下
半信半疑,会去其他平台搜索
基本不信,只是营销话术
完全不信
您判断直播商品是否“划算”时,主要依据哪些信息?(可多选)
主播的讲解与演示
商品原价与现价的对比
用户评论/弹幕反馈
自己对该商品的了解与市场价
直播间氛围(如抢购速度)
赠品或附加服务
综合考虑价格、质量、服务等因素,您有多大可能向朋友推荐在直播间购买的商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为直播电商中,商品的质量与价格匹配度如何?
物超所值
物有所值
基本匹配
不太匹配,质量低于价格
严重不匹配,质量很差
请对“直播间的商品描述(如材质、功能)与实际收到商品的符合程度”进行评分(1分完全不符,5分完全符合)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播间购物后,遇到过哪些影响性价比感知的问题?(可多选)
商品与描述/展示不符
物流速度慢
售后服务差(退换货难)
收到的商品有瑕疵
价格并非宣称的“最低”
赠品未兑现
未遇到过问题
如果发现直播间购买的商品在其他平台价格更低,您会?
非常后悔,感觉上当
有些失望,下次会更谨慎
可以接受,直播体验本身有价值
无所谓,价格波动很正常
请描述一次您在直播间购买到最具“性价比”或最“不划算”的商品的经历及其原因。
您认为主播的个人魅力(如专业度、亲和力)会多大程度上影响您对商品性价比的判断?
影响非常大,会让我觉得更值
有一定影响
影响很小,我更关注商品本身
完全没有影响
哪些因素会促使您立即在直播间下单购买?(可多选)
价格极具吸引力
限时/限量抢购的紧迫感
对主播的高度信任
商品正是我需要的
直播间热烈的互动氛围
丰富的赠品或抽奖活动
总体而言,您对直播电商这种购物模式的性价比满意度如何?
对于提升直播电商的商品性价比与购物体验,您有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月可支配收入(或生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上