您在过去一年中,参观文旅景区(如博物馆、历史古迹、自然风光区等)的频率大约是?
几乎每月都去
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
很少或几乎不去
您在参观景区时,通常会选择哪种讲解服务?
人工导游讲解
自助语音导览器
扫码收听手机语音讲解
阅读景区文字介绍牌/手册
不使用任何讲解服务
请对您最近一次使用景区讲解服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择或期望景区讲解服务的主要原因是什么?(可多选)
深入了解历史文化背景
获取实用的游览路线建议
听到生动的故事和传说
节省自己做攻略的时间
增强游览的互动性和趣味性
带孩子/家人学习知识
其他
您更倾向于哪种讲解内容的深度?
简明扼要,突出重点即可
详细深入,包含丰富的历史细节和背景
希望有多种深度可选,满足不同需求
您认为理想的讲解时长(针对单个主要景点或完整路线)是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上,越详细越好
您希望讲解内容包含哪些形式?(可多选)
纯语音讲解
语音配合图片/视频
包含AR/VR互动体验
提供文字版供随时查阅
穿插问答或小测试
对于付费讲解服务,您可接受的人均价格区间是?
免费最好
10元以下
10-30元
31-50元
50元以上,视内容质量而定
您认为目前景区讲解服务存在哪些不足?(可多选)
内容枯燥,照本宣科
信息更新不及时
设备(如导览器)老旧或操作不便
信号不好(手机讲解)
语言种类选择少
与景区实景结合不紧密
价格偏高
其他
如果提供智能讲解(如AI导游、智能耳机),您最看重哪项功能?
根据我的位置自动播放对应讲解
能回答我的个性化提问
支持多种语言实时翻译
可以定制讲解路线和兴趣点
生成个性化的游览报告或纪念册
您是否愿意在游览后,对讲解服务进行评价或提供改进建议?
非常愿意,希望服务越来越好
如果流程简单快捷,愿意
无所谓
不太愿意
您通常通过哪些渠道了解或预订景区讲解服务?(可多选)
景区现场购买/租赁
景区官方网站/APP
第三方旅游平台(如携程、美团)
社交媒体推荐(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
其他
您认为讲解服务提供方(景区或第三方)的资质和品牌是否重要?
非常重要,信赖权威机构
比较重要,会作为参考
不太重要,内容好就行
完全不在意
请描述一次令您印象深刻的(好或坏)景区讲解服务经历,以及它带给您的感受。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上