消费者对二手家电购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于消费者对二手家电购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的相关看法与行为,所有信息仅用于学术或市场研究,我们将对您的回答严格保密。感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的生活状态是?
在校学生
在职工作
自由职业者
退休
其他
您家庭的人均月收入大概是多少?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您在过去一年内是否购买过二手商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
您是否曾经购买过二手家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)?
是,购买过
否,从未购买过
如果您考虑购买二手家电,主要动机会是什么?(可多选)
价格更便宜
临时过渡使用
环保/资源再利用
追求特定型号或复古款
其他
如果您不考虑购买二手家电,主要原因是什么?(可多选)
担心质量/性能问题
担心售后/维修无保障
担心卫生/安全问题
认为新旧价差不大
个人偏好全新商品
其他
您认为二手家电相比全新家电,合理的价格折扣应该是多少?
30%以下
30%-50%
51%-70%
71%以上
您会通过哪些渠道了解或购买二手家电?(可多选)
闲鱼、转转等二手交易平台
58同城、赶集网等分类信息网站
线下二手家电市场
朋友/熟人转让
社区/微信群
其他
在购买二手家电时,您最关注哪些信息?(可多选)
品牌与型号
使用年限
新旧程度/外观
功能是否完好
维修/拆机历史
原购买凭证
卖家的信誉/评价
其他
您认为二手家电的“保修期”对您的购买决策影响有多大?
非常重要,必须有保修
比较重要,有更好
一般,可有可无
不重要
如果有一个提供专业检测、清洁消毒和短期保修的二手家电平台,您对其信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最可能考虑购买哪类二手家电?
大家电(冰箱、洗衣机、空调)
厨房小电(微波炉、电饭煲)
影音娱乐(电视、音响)
个人护理(吹风机、剃须刀)
都不会考虑
您有多大可能向朋友或家人推荐购买二手家电?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望二手家电交易平台提供哪些增值服务?(可多选)
上门专业检测报告
深度清洁与消毒
配送与安装
一定期限的保修
以旧换新服务
分期付款
其他
您对二手家电交易过程中的个人信息安全感到担忧吗?
非常担忧
有些担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
对于促进二手家电市场的健康发展,您有什么建议或期待?
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