网购用户服饰尺码推荐满意度调查

您好!为了帮助我们改进线上购物时的尺码推荐功能,为您提供更精准、便捷的购物体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈至关重要,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年中,网购服饰(如上衣、裤子、连衣裙等)的频率大约是?
几乎不买
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次或更多
您通常在哪些平台购买服饰?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音/快手
品牌官网/APP
其他海外平台(如SHEIN)
其他
您是否经常使用购物平台提供的“智能尺码推荐”或“尺码助手”功能?
总是使用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未注意过此功能
总体而言,您对当前主流购物平台的尺码推荐准确度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您使用尺码推荐功能时,最常遇到以下哪种情况?
推荐尺码非常合身
推荐尺码偏大
推荐尺码偏小
不同部位(如肩宽、胸围)合身度不一致
没有明显感觉
您认为影响尺码推荐准确性的主要因素有哪些?(可多选)
平台提供的身体数据选项不足
不同品牌/商家的尺码标准不统一
用户输入的身体数据不准确
推荐算法本身不精准
服装面料/版型的影响未被考虑
其他
您是否愿意为了获得更精准的尺码推荐,在购物平台录入更详细的身体数据(如身高、体重、三围等)?
非常愿意,为了合身值得
比较愿意,但担心隐私
一般,看平台信任度
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为“用户评论/晒图”中关于尺码的反馈(如“偏大建议买小一码”)对您的购买决策帮助有多大?(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果尺码推荐不准导致退换货,这对您的购物体验影响有多大?
影响极大,会严重影响购物心情和品牌信任
影响较大,带来不便和额外成本
有一定影响,但可以接受和处理
影响很小,退换货流程方便
没有影响
您希望未来的尺码推荐功能增加哪些特性?(可多选)
结合AI虚拟试穿
根据过往购买记录智能学习
提供不同版型(如修身、宽松)的具体建议
增加对特殊体型(如孕妈、高个子)的适配
与社交平台身材相似的用户分享数据(匿名)
生成个人专属的尺码档案
其他
在购买新品牌或未买过的店铺服饰时,您更依赖哪种方式确定尺码?
平台的尺码推荐功能
详细查看商品页的尺码表
仔细阅读用户评价中的尺码反馈
咨询客服
凭经验和感觉猜测
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友推荐使用某平台的“尺码推荐”功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的尺码推荐体验(无论好坏),以及它如何影响了您的购买决策?
    ____________
您认为哪个品类的服饰尺码最难通过线上推荐准确把握?
裤子(尤其是腰围和裤长)
连衣裙
西装/外套
内衣/泳衣
鞋子
都差不多
您通过哪些方式解决线上买衣的尺码不合身问题?(可多选)
选择支持退换货的商家
同时购买多个尺码,退回不合适的
购买前花大量时间研究尺码和评价
修改不合身的衣物
放弃线上购买,转向实体店
接受轻微的不合身
其他
您认为提供精准的尺码推荐,应该是谁的主要责任?
购物平台(通过技术和算法)
品牌/商家(提供统一准确的尺码表)
消费者自己(提供准确数据并仔细核对)
三方共同责任
说不清
对于提升网购服饰尺码推荐的准确性,您还有什么具体的建议或期待?
    ____________

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