大学生校园超市消费满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解您在校园超市的消费体验,以便我们持续改进商品与服务,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您平均每周光顾校园超市的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去
您在校园超市的主要消费类型是?(单选最主要的一项)
食品/零食/饮料
文具/学习用品
日化/生活用品
水果生鲜
其他
整体而言,您向同学推荐本校校园超市的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【商品价格】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【商品种类丰富度】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【商品质量(如食品新鲜度)】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【购物环境(如整洁度、布局)】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【收银效率与排队情况】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的【员工服务态度】进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园超市最需要增加或改进哪些商品品类?(可多选)
进口/特色零食
健康/低脂食品
新鲜水果/沙拉
速食/便当
文具/电子产品
美妆个护
其他
您通常通过哪些方式了解到校园超市的促销或新品信息?(可多选)
店内海报/广播
校园公众号/社群
同学朋友告知
超市自有APP/小程序
从不关注
其他
您认为校园超市的营业时间是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
与校外超市(如大型商超、便利店)相比,您更倾向于在校园超市购物的主要原因是?
距离近,方便快捷
价格有优势
支持校园经济
习惯性消费
没有明显优势
您希望校园超市提供或完善哪些附加服务?(可多选)
线上订购,送货到寝
自助收银机
包裹代收服务
打印/复印服务
微波炉/热水供应
其他
如果校园超市引入会员积分或折扣制度,您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于校园超市的商品定价,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
请写下您最希望在校园超市买到,但目前没有的商品。
    ____________
您对校园超市的整体服务与管理还有哪些其他建议或意见?
    ____________

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