您通常通过何种渠道获取家电产品信息？（单选）
线上电商平台（如京东、天猫）
线下实体门店
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站/广告
在选购大家电（如冰箱、洗衣机、空调）时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌知名度与口碑
产品性能与质量
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与家居搭配
售后服务与保修政策
智能化功能
您认为哪个家电品牌在您心中的整体印象最好？（单选）
海尔
美的
格力
西门子
松下
小米
其他品牌
没有特别偏好
您对当前家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择小家电（如电饭煲、空气炸锅）时，哪些因素对您决策影响最大？（可多选）
价格
品牌
产品功能与创新性
用户评价
外观设计
体积与收纳便捷性
促销活动
您最近一次购买大家电（如电视、空调）是在多久以前？（单选）
6个月内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您更倾向于购买哪个国家的家电品牌？（单选）
中国品牌
日本品牌
德国/欧洲品牌
韩国品牌
美国品牌
不在意品牌国别，只看产品
您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用且满意的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为智能家居功能（如APP控制、语音助手联动）对您的购买决策影响有多大？（可多选）
是决定性因素，会优先选择
是重要的加分项，会考虑
有一定吸引力，但非必须
不太在意，更关注基础功能
完全不感兴趣
您对家电产品“以旧换新”服务的态度是？（单选）
非常欢迎，是重要的购买激励
比较欢迎，会纳入考虑
一般，主要看价格和产品
不太需要
完全没兴趣
请写下您认为一个理想的家电品牌最应该具备的一个特质是什么？
您通常愿意为知名品牌支付比普通品牌更高的溢价吗？（单选）
愿意，相信其品质和售后
愿意，但溢价幅度有限
不愿意，更看重性价比
视具体产品和品类而定
哪些售后服务项目对您来说最为关键？（可多选）
上门安装调试
长期的保修期限
快速的维修响应
便捷的退换货政策
定期的清洗/保养服务
清晰的用户指导与咨询
您认为当前家电产品的营销宣传（如广告、直播）对您的购买影响如何？（单选）
影响很大，经常被种草
有一定影响，会激发兴趣
影响较小，主要靠自己研究
几乎没有影响
在购买前，您会主要通过哪种方式验证产品可靠性？（单选）
查看电商平台的用户评价
查阅专业测评网站/文章
询问已购买亲友的意见
到实体店亲自体验
不太验证，相信品牌
您在家电购买或使用过程中，遇到过哪些最让您困扰的问题？
您的年龄阶段是？（单选）
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月收入大致范围是？（单选）
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前居住的城市类型是？（单选）
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇