老年人社区诊所就医偏好调查

尊敬的老年朋友,您好!我们正在进行一项关于社区诊所就医体验与偏好的调查,旨在了解您的需求,以便为您提供更便捷、贴心的医疗服务。本问卷匿名填写,大约需要10-15分钟,感谢您的参与与支持!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前居住的社区类型是?
普通居民小区
单位家属院/宿舍
养老社区/老年公寓
城中村/自建房
其他
您目前主要的就医地点是?
社区卫生服务中心/站
附近的大型综合医院
专科医院
私人诊所
其他
您从家到最近社区诊所(如社区卫生服务中心/站)的距离大约是?
步行10分钟以内
步行10-20分钟
步行20分钟以上或需乘车
当身体不适时,您选择去社区诊所的主要原因是什么?(可多选)
距离近,方便
挂号容易,等待时间短
医生熟悉,服务态度好
费用较低,医保报销方便
主要看常见病、慢性病,这里足够
其他
您认为目前社区诊所最需要改进的方面是?(可多选)
医生的专业水平
药品的齐全程度
医疗设备
就诊环境(如候诊区、卫生间)
服务流程(如挂号、缴费、取药)
医护人员的服务态度
其他
您对社区诊所提供的慢性病(如高血压、糖尿病)管理服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此项服务
您希望社区诊所增加或加强哪些服务?(可多选)
定期健康讲座/义诊
家庭医生签约与上门服务
中医理疗(如针灸、推拿)
康复指导与训练
心理健康咨询
定期体检/健康档案管理
药品代购/配送服务
其他
您是否了解并使用过社区诊所的家庭医生签约服务?
已签约并经常使用
已签约但很少使用
了解但未签约
不了解
如果社区诊所提供预约服务(电话或线上),您会使用吗?
会,非常需要,可以节省时间
可能会尝试
无所谓,现场排队也行
不会,觉得麻烦或不习惯
您认为社区诊所的药品价格如何?
很便宜,比大医院便宜很多
比较便宜
和大医院差不多
比较贵
不清楚
您对社区诊所的医保报销流程和比例是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取社区诊所服务信息的主要渠道是?(可多选)
社区宣传栏/公告
邻居/朋友介绍
子女/家人告知
医护人员告知
网络/手机信息
从未关注过
当社区诊所无法处理您的病情时,您希望诊所提供何种帮助?
直接推荐并联系转诊到对口医院
提供详细的病情说明和检查报告
告知可以去哪些医院看哪个科室
不需要诊所帮助,自己解决
其他
您对社区诊所的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对改善社区诊所服务,还有什么具体的意见或建议?
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