您目前拥有的主要私家车品牌是?
奥迪 (Audi)
宝马 (BMW)
奔驰 (Mercedes-Benz)
大众 (Volkswagen)
丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
日产 (Nissan)
福特 (Ford)
别克 (Buick)
现代 (Hyundai)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (Xpeng)
其他
请对您当前车辆的总体质量(如可靠性、耐用性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的驾驶体验(如操控性、舒适性、动力性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的外观与内饰设计进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所经历过的该品牌售后服务质量(如维修保养、响应速度、专业度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐您当前汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为该品牌汽车的燃油经济性/能耗表现如何?
非常优秀
比较优秀
一般
比较差
非常差
不适用(如纯电动车)
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息?(可多选)
品牌官方网站/App
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人/同事推荐
线下车展/4S店
专业汽车评测视频/文章
您是否曾因该品牌发起过投诉或寻求过官方帮助?
是,且问题得到满意解决
是,但问题未得到满意解决
否,从未有过
您认为该品牌的车联网/智能座舱功能体验如何?
功能丰富,体验流畅,是核心优势
功能基本满足需求,体验尚可
功能一般,体验有待提升
功能较少或体验不佳
我的车辆无此功能
哪些因素最能影响您对一个汽车品牌产生忠诚度?(可多选)
卓越的产品质量与可靠性
出色的驾驶与乘坐体验
优质的售后服务与客户关怀
品牌形象与价值观认同
高保值率
创新的科技与智能化配置
合理的养护成本
在考虑下一辆车时,您有多大可能会继续选择同一品牌?
极有可能,会优先考虑
有可能,会将其纳入备选
不确定,需要看具体车型和价格
不太可能,想尝试其他品牌
完全不可能,一定会更换品牌
如果您考虑更换品牌,最主要的原因可能是什么?(可多选)
追求更先进的科技/新能源技术
对当前品牌产品感到审美疲劳
对售后服务不满意
希望体验不同风格的驾驶感受
价格/性价比因素
品牌形象/社会认同因素
当前品牌未推出我想要的车型
您认为该品牌在环保/可持续发展方面的表现如何?
行业领先,非常重视
表现良好,有相关举措
表现一般,中规中矩
不太关注这方面
不了解
您是否是该品牌车主俱乐部或官方社群的成员?
是,积极参与
是,但很少参与
否,但有兴趣加入
否,没兴趣
请对您与该品牌4S店/服务中心的沟通与互动体验进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车(含插电混动)
纯电动汽车
氢燃料电池汽车
尚未决定
请用一句话描述您认为当前汽车品牌最需要改进的一点。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上