您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否拥有平板电脑?
是,正在使用
是,但已闲置或损坏
否,从未拥有过
否,但计划购买
您主要通过哪些渠道获取平板电脑的产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站
科技媒体/评测网站/视频
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
线下实体店体验
其他
当您考虑购买平板电脑时,首要的决策驱动因素是什么?
品牌知名度与信誉
核心性能(如处理器、内存)
屏幕显示效果(如分辨率、刷新率)
价格与性价比
特定功能(如手写笔支持、多任务处理)
外观设计与便携性
生态系统兼容性(如与手机/电脑的联动)
整体而言,您对当前主流电商平台(如淘宝、京东)的平板电脑购买体验满意度如何?请用0-10分表示,0分为非常不满意,10分为非常满意。
在网购平板电脑时,产品详情页的“用户评价”对您的购买决策影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览电商平台的商品页面时,您最关注哪些信息?(可多选)
详细规格参数
高清产品图片/视频
用户好评与差评
问答/咨询区
促销活动与价格
售后服务政策(如退换货、保修)
与其他型号的对比
您通常会在哪个价格区间内考虑购买一台新的平板电脑?
2000元以下
2000-3499元
3500-4999元
5000-6999元
7000元以上
哪些促销活动最能促使您下单购买平板电脑?(可多选)
限时折扣/直降
平台优惠券
多期免息分期
赠品(如保护壳、触控笔)
以旧换新补贴
会员专属价
组合套餐优惠
您更倾向于在哪个类型的电商平台购买平板电脑?
综合类平台(如天猫、京东自营)
品牌官方旗舰店
垂直数码类平台(如苏宁易购)
二手交易平台
没有特别偏好,哪里划算选哪里
“物流速度与包装完整性”在您选择电商平台购买平板电脑时的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决定购买前,您是否会因为担心产品质量或真伪而犹豫?
总是会,非常担心
经常会,是比较重要的顾虑
偶尔会,有一定影响
很少会,不太担心
完全不会,非常信任
您认为电商平台在哪些方面最能提升平板电脑的购买体验?(可多选)
提供更专业、客观的第三方评测内容
优化VR/AR看货或3D产品展示
加强直播讲解与实时互动
完善“试用后付款”或延长无理由退换货时间
提供更透明的比价和历史价格查询
简化售后维修流程
其他
如果一款新发布的平板电脑在线上和线下门店同时开售,您更倾向于哪种购买方式?
绝对选择线上购买
倾向于线上购买,但会去线下看看
线上线下都会比较,哪里方便选哪里
倾向于线下购买,但会在线上比价
绝对选择线下门店购买
回顾您最近一次或想象中的平板电脑网购经历,您认为最需要改进的一个环节是什么?请简要说明。
除了娱乐和基础办公,您希望未来的平板电脑在哪些场景或功能上有更大突破?(可多选)
专业创作(如绘画、视频剪辑)
移动办公与高效协作
健康监测与医疗辅助
智能家居控制中心
AR/VR沉浸式体验
教育学习(如互动课本、远程实验)
其他
您是否愿意分享您的购物数据(匿名化处理后),用于帮助商家改进产品和服务?
对于平板电脑品牌或电商平台,您还有什么其他的建议或期待吗?