您通常因何种原因需要购买药品？
治疗慢性病（如高血压、糖尿病）
治疗常见小病（如感冒、肠胃不适）
日常保健与营养补充
其他
您最常去哪些线下地点购买药品？（可多选）
社区医院/社区卫生服务中心
大型综合医院药房
连锁药店（如国大、益丰等）
独立经营的个体药店
超市/百货店内的药品专柜
其他
在选择上述购药地点时，您最看重以下哪个因素？
药品价格实惠
距离近，交通方便
药品品种齐全
药师专业，能提供用药咨询
服务态度好
医保定点，可刷卡结算
您平均多久去一次线下药店或医院药房？
每周一次或更频繁
每月1-3次
每2-3个月一次
半年或更久一次
您通常如何前往购药地点？
步行
乘坐公交车/地铁
骑自行车/电动车
由家人接送
使用出租车/网约车
请为您最常去的购药地点（如某家药店或医院药房）的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线下购药体验中，哪些方面感到满意？（可多选）
购药流程便捷
药品质量有保障
能获得专业的用药指导
工作人员耐心细致
店内环境干净整洁
排队等候时间短
您在购药过程中，遇到过哪些不便或困扰？（可多选）
药品价格偏高
想要的药品经常缺货
工作人员解释不清或态度不好
店面太远，交通不便
店内环境拥挤，行动不便
医保结算不顺畅
药品说明书字太小，看不清
您是否了解并享受过针对老年人的购药优惠或便民服务（如送药上门、用药指导讲座等）？
当您需要购买处方药时，您通常如何处理？
凭医生处方直接在医院药房购买
凭处方去熟悉的社区药店购买
请家人或朋友帮忙代买
其他方式
如果有一家药店提供以下特色服务，哪一项最能吸引您？
定期免费测量血压/血糖
建立个人用药档案并提供提醒服务
提供清晰易懂的用药指导卡片
对常用药提供小幅折扣
为行动不便者提供上门送药
您对社区内药店/医疗机构在满足老年人购药需求方面的整体评价如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望有更多针对老年人的购药知识普及活动（如讲座、宣传册）？
对于改善老年人线下购药体验，您还有什么具体的意见或建议？