您最近一次使用跨境电商平台购物是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您最常在哪些跨境电商平台购物？（可多选）
亚马逊 (Amazon)
eBay
速卖通 (AliExpress)
Wish
Shopee
Lazada
天猫国际
考拉海购
其他
您最近一次收到的跨境商品，其外包装（如纸箱、快递袋）的完整度如何？
完好无损
轻微挤压或褶皱，不影响内部商品
有明显破损或撕裂
严重破损，导致商品受损
请对最近一次收到的跨境商品外包装的牢固程度进行评分（1分为非常不牢固，5分为非常牢固）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的跨境商品包装内，填充物（如气泡膜、空气柱、泡沫等）是否充足？
非常充足，商品被完全固定和保护
比较充足，基本能起到保护作用
一般，保护效果有限
填充物很少，商品在箱内晃动
完全没有填充物
您认为当前跨境商品物流包装存在哪些问题？（可多选）
包装过度，不环保
包装过于简陋，保护性差
包装材料质量差（如纸箱太软）
包装难以打开或处理
包装上的物流信息不清晰
包装不防水，遇潮易损坏
没有明显问题
您对跨境商品包装上印刷的物流单信息（如收件信息、订单号）清晰度是否满意？
您是否遇到过因包装问题（如破损、不防水）导致商品本身损坏的情况？
总体而言，您对跨境电商物流包装的环保性（如材料可降解、可回收、无过度包装）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐您最近使用的这家跨境电商物流服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在包装安全性和环保性之间，您更看重哪一方面？
安全性优先，确保商品完好最重要
环保性优先，应尽量减少包装浪费
两者同等重要，需要取得平衡
您希望未来跨境电商物流包装在哪些方面进行改进？（可多选）
使用更环保、可降解的材料
优化包装结构，减少材料使用但保持保护性
提供更清晰的拆箱指引或易撕口
增强包装的防水、防潮性能
在包装上增加商品信息或品牌故事
提供包装回收或再利用的渠道
其他
如果提供“简约包装”（减少填充物、使用更薄但结实的材料以降低成本并环保）选项，您是否会主动选择？
一定会选择
可能会选择，取决于商品价值
不太会选择，更担心商品安全
完全不会选择
对于提升跨境电商物流包装的体验，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上