您平均多久会为您的手机更换一次手机壳?
几乎不换,除非损坏
半年或更久
每季度一次
每月或更频繁
您通常通过哪些渠道购买手机壳?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官方商城/App(如苹果、华为)
抖音/快手等直播/短视频平台
线下实体店(如数码城、品牌店)
其他
在网购手机壳时,哪个因素对您的购买决策影响最大?
外观设计(颜值、图案)
材质与保护性(如防摔、抗刮)
价格
品牌口碑
用户评价与晒图
您更偏好哪种材质的手机壳?
硅胶/TPU软壳
PC硬壳
液态硅胶壳
金属边框/磁吸壳
玻璃/亚克力背板
皮革/布料
对材质没有特别偏好
在1-5分范围内,您对当前主流电商平台(如淘宝、京东)的手机壳商品详情页信息(如图片、视频、参数、评价)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买手机壳时,能接受的单件价格区间通常是?
20元以下
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
您希望手机壳具备哪些附加功能?(可多选)
MagSafe等磁吸功能
支架功能
指环扣/挂绳孔
内置卡包/钱包
夜光/变色
抗菌/防指纹涂层
不需要附加功能
您是否愿意为具有IP联名(如动漫、游戏、艺术家)或独特设计版权的手机壳支付更高价格?
非常愿意,喜欢就买
比较愿意,会考虑溢价幅度
一般,看具体设计和价格
不太愿意,更看重实用性
完全不愿意
在浏览和挑选手机壳时,哪些内容最能激发您的购买欲望?(可多选)
高质量的实物展示图片/视频
详细的材质与防护测试说明
真实的买家秀/用户评价
网红/KOL的推荐与测评
限时折扣/优惠活动信息
个性化的定制选项
您收到网购的手机壳后,如果对产品不满意(如色差、质感不符),您通常会怎么做?
申请退货/换货
觉得麻烦,凑合用
给差评并说明问题
联系客服协商部分退款
视价格而定,便宜的就懒得退了
基于您过往的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在网上购买手机壳?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否关注或购买过“环保材质”(如可降解、回收材料制成)的手机壳?
是,经常关注并购买
是,偶尔会购买
听说过,但没买过
不关注,也没买过
您认为当前网购手机壳存在哪些主要问题?(可多选)
图片与实物色差大
材质描述与实际不符
保护性宣传过度
发货/物流速度慢
售后服务(退换货)体验差
同质化严重,缺乏设计感
没有明显问题
您更倾向于购买通用品牌手机壳,还是您手机品牌(如苹果、华为、小米)官方/认证的配件?
主要购买通用品牌
主要购买官方/认证配件
两者都会买,看具体需求
无所谓,好看好用就行
对于手机壳的设计或功能,您有什么特别的期待或想法吗?(例如:希望增加什么新功能、看到什么新设计风格等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上