您最近一次使用线上平台(如美团、饿了么等)点餐是什么时候?
您平均每月通过线上平台点餐的频率大约是?
1-3次
4-7次
8-12次
13-20次
20次以上
您通常使用哪些线上点餐平台?(可多选)
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
微信小程序
其他平台
在选择餐厅时,优惠活动对您决策的影响程度是?
决定性因素,优先选择有优惠的
重要因素,会重点考虑
一般因素,有则更好
不太重要,更关注口味/品质
完全不考虑
以下哪些类型的优惠最吸引您?(可多选)
满减优惠(如满30减5)
折扣券(如7折券)
红包/现金券(无门槛)
免配送费
赠品(饮料、小吃)
会员专属优惠
拼单/团购优惠
新用户专享优惠
对于“满减优惠”,您更倾向于哪种门槛设置?
低门槛(如满20减3),容易达到
中高门槛(如满50减10),优惠力度大
无所谓,只要最终实付金额低就好
一个“无门槛红包”(如5元)和一个“满50减10”的优惠券同时可用,您更可能选择使用哪一个?
请评价“免配送费”这一优惠对您下单意愿的吸引力。(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“新用户专享优惠”与“老用户优惠”的差异?
新用户优惠力度更大,对老用户不公平
可以理解,是吸引新客的策略
更希望平台能提供持续的、针对老用户的优惠
不关心,谁优惠多用谁的
当您发现一家常点的餐厅取消了您常用的优惠,您会?
立即减少在该店的消费频率
寻找其他有优惠的替代餐厅
继续消费,但会减少订单金额
不受影响,照常消费
您主要通过哪些渠道获取线上点餐优惠信息?(可多选)
APP首页推送/弹窗
商家店铺页面
短信提醒
社交媒体(微信、微博等)
朋友分享
自己主动在优惠频道搜索
对于需要完成“分享给好友助力”或“小游戏”等任务才能获得的优惠,您的参与意愿如何?
非常愿意,乐此不疲
看优惠力度,力度大就愿意
嫌麻烦,基本不参与
反感此类营销,绝不参与
请评价“会员体系”(如付费会员、积分会员)提供的专属优惠对您的价值。(1分为毫无价值,5分为非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家餐厅口味不错但从不做优惠,另一家口味尚可但经常有大力优惠,您更可能长期选择哪一家?
口味不错但无优惠的
口味尚可但常有优惠的
很难说,看具体情境和心情
您认为当前的线上点餐优惠活动普遍存在什么问题?
套路太多,规则复杂
优惠力度虚假,先涨后降
使用限制多(时间、品类)
同质化严重,缺乏新意
没有问题,都很好
请描述一次让您印象最深刻的线上点餐优惠体验(正面或负面均可)。
在您看来,优惠活动在多大程度上影响了整个外卖/线上点餐行业的消费习惯?
根本性影响,没有优惠行业难以发展
重大影响,是消费的主要驱动力之一
一般影响,只是锦上添花
影响很小,消费习惯由其他因素决定
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐使用有丰富优惠活动的线上点餐平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入(用于饮食、娱乐等)大致在?
2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市