您通常在哪些类型的商品购物前会查看用户评价？（可多选）
服装鞋帽
数码3C产品
美妆护肤
食品生鲜
家居用品
图书音像
其他
您认为用户评价对您做出购买决策的影响程度是？
影响非常大，是决定因素
影响较大，重要参考
影响一般，会看看
影响很小，基本不看
在您看来，当前电商平台上的用户评价整体可信度如何？（1分表示完全不可信，5分表示完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在阅读评价时，最关注以下哪些内容？（可多选）
图文/视频展示
关于商品质量的描述
关于尺寸/色差的描述
关于物流和服务的描述
评价者的购买认证（如“已购”）
好评/差评的比例
追评内容
您更倾向于相信哪种形式的评价？
带图片或视频的评价
纯文字的长篇详细评价
简短的关键词评价（如“质量好”）
带有追评（追加评价）的评价
当您看到一条差评时，通常会如何对待？
非常重视，可能会放弃购买
会仔细阅读差评内容，判断是否合理
会看商家如何回复差评
不太在意，更关注好评
您认为“好评返现”活动对评价真实性的影响是？
影响极大，导致大量虚假好评
影响较大，但可以分辨
影响一般，商家常用手段
没有影响
总体而言，您有多大可能向朋友推荐在购物前参考用户评价？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因为用户评价而改变购买决定（如换店、换品牌或放弃购买）？
您认为哪些因素会降低一条评价的参考价值？（可多选）
评价内容过于简单（如“好评”）
评价疑似刷单或模板化
评价与商品本身关联不大
评价者等级过低或信息不全
评价时间过于久远
对于带有“视频评价”的商品，您购买的可能性是否会增加？
会显著增加
会有所增加
没有影响
反而会怀疑是营销视频
您认为电商平台在治理虚假评价（刷好评、刷差评）方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您自己撰写商品评价的频率是？
每次购物后都会写
对特别满意或不满意的商品会写
很少写
从未写过
如果您写评价，主要是出于什么原因？（可多选）
分享真实的购物体验
帮助其他买家做决定
获得商家积分或返现
表达对商品或服务的不满
平台提醒或任务要求
您认为“问大家”板块的参考价值，与传统的“评价”板块相比如何？
“问大家”更有价值，回答更针对具体问题
两者价值差不多
传统“评价”板块更有价值，信息更全面
都不太看
为了提高用户评价的参考价值，您对电商平台或商家有什么建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上