请问您是否是新能源汽车车主?
是,目前正在使用
曾经是,但已换车
不是,但计划购买
不是,也无计划
您目前所拥有或计划购买的新能源汽车品牌是?
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他国外品牌
您是否已经开始关注或担心车辆电池的衰减与更换问题?
非常担心,已开始研究
有些担心,但尚未深入了解
不担心,相信技术发展
完全不担心,认为无需更换
请评估“电池更换成本过高”是您的主要顾虑程度(1-5分,1分为完全不担心,5分为非常担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“更换后电池质量与性能无保障”是您的主要顾虑程度(1-5分,1分为完全不担心,5分为非常担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“官方更换流程复杂、耗时长”是您的主要顾虑程度(1-5分,1分为完全不担心,5分为非常担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于电池更换,您最担心哪些方面?(可多选)
费用远超预期
非官方渠道电池质量参差不齐
更换后车辆性能下降
数据丢失或系统不兼容
原厂质保失效
二手车残值大幅下跌
没有可靠的更换服务商信息
您能接受的单次电池更换最高费用大致在什么范围?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-8万元
8万元以上
视具体情况而定
您倾向于通过哪些渠道获取电池更换信息与服务?(可多选)
品牌官方4S店/服务中心
大型连锁汽车维修品牌
第三方专业电池服务商
二手车交易平台
车友会或社群推荐
线上比价平台
如果厂商推出“电池租赁”或“换电”服务(按月付费,无需一次性购买电池),您的兴趣如何?
非常有兴趣,会优先考虑
比较有兴趣,会详细了解
一般,持观望态度
没兴趣,更倾向一次性买断
您认为电池的“健康状态报告”应由谁提供最可信?
车辆品牌官方检测
国家认可的第三方检测机构
电池生产厂家
自己信任的维修厂
不确定
在考虑更换电池时,以下哪种保障对您最重要?
长期质保(如5年/10万公里)
明确的性能承诺(如续航不低于新电池90%)
透明的价格与无隐藏费用
便捷快速的更换服务
您希望电池更换服务包含哪些增值项目?(可多选)
旧电池折价回收
免费上门取送车
更换期间提供代步车
免费全车检测
赠送保养服务
延长整车质保
您是否了解国家或地方关于新能源汽车电池回收/更换的相关政策?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为当前市场上的电池更换信息透明度如何?(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
电池更换的顾虑,会在多大程度上影响您下一次购买新能源汽车的决策?
决定性影响,可能因此不买
重大影响,会非常谨慎选择品牌
有一定影响,会重点考察电池政策
影响很小,更关注其他因素
完全没有影响
对于新能源汽车电池的更换、质保或回收,您还有哪些具体的意见、建议或担忧?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市