您是否使用过餐饮团购(如美团、大众点评、抖音等平台的优惠套餐/代金券)?
您通常在哪些平台上寻找或购买餐饮团购?
美团/美团外卖
大众点评
抖音/抖音团购
口碑(支付宝)
其他本地生活服务平台
从不使用
您选择餐饮团购的主要驱动力是什么?
价格优惠,性价比高
尝试新餐厅或新菜品
朋友/社交推荐
平台推送或广告吸引
其他
您通常通过什么渠道了解到餐饮团购信息?
平台App首页推荐
社交媒体(如小红书、朋友圈)
朋友/家人分享
线下看到商家海报/二维码
搜索引擎搜索
其他
您更倾向于购买哪种类型的餐饮团购?
代金券(如满100减30)
固定套餐
特色单品/招牌菜优惠
储值卡/会员卡
没有特别偏好
总体而言,您对餐饮团购的消费体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买餐饮团购前,您最关注哪些信息?
用户评价与评分
菜品图片与详情
价格与原价对比
使用规则与有效期
餐厅位置与环境
您在使用餐饮团购时,遇到过哪些问题?(可多选)
到店后被告知无法使用
菜品分量或质量与宣传不符
使用规则复杂或有限制
预约困难
服务员态度不佳
未遇到过问题
如果团购体验不佳,您通常会怎么做?
在平台写差评
向平台客服投诉
向商家现场反映
默默忍受,下次不再购买
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐使用餐饮团购?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为餐饮团购对您尝试新餐厅的意愿有影响吗?
有很大积极影响,更愿意尝试
有一定积极影响
没有影响
有负面影响,觉得不靠谱
您希望未来餐饮团购在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更透明的菜品信息
简化使用流程和规则
提升到店核销效率
增加更多个性化推荐
加强售后服务保障
提供更多健康/特色餐饮选择
与直接到店消费相比,您认为团购能为您平均节省多少开支?
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上
不清楚