居民社区养老生活服务满意度调查

尊敬的居民朋友:您好!为深入了解社区养老生活服务的现状与需求,持续提升服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您主要通过何种渠道了解社区养老服务信息?
社区公告栏/宣传册
社区工作人员上门通知
邻居/朋友告知
手机/网络
其他
请对您所在社区的整体养老生活环境(如绿化、安全、无障碍设施等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过社区提供的哪些养老服务?(可多选)
社区食堂/助餐服务
日间照料/托老服务
上门家政服务
健康讲座/体检
文体娱乐活动
法律援助/咨询
其他
您对社区食堂/助餐服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区食堂/助餐服务最需要改进的方面是什么?
    ____________
您对社区提供的上门家政服务(如保洁、维修)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区上门服务的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较慢
非常慢
您对社区组织的健康管理服务(如讲座、体检、慢病管理)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些健康服务?(可多选)
定期上门巡诊
家庭医生签约
康复理疗指导
心理健康咨询
用药指导
其他
您对社区组织的文体娱乐活动(如棋牌、舞蹈、书法等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来组织哪些类型的文体娱乐活动?
    ____________
您认为社区工作人员的服务态度如何?
非常热情周到
比较热情
一般
比较冷淡
非常差
您对社区养老服务收费标准的合理性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到养老服务相关问题时,通常如何解决?
向社区反映
找子女帮忙
自己想办法
向邻居求助
不了了之
您对社区解决养老服务问题的效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大意愿向其他老年朋友推荐您所在社区的养老服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区养老服务最迫切需要提升的方面是?(可多选)
服务项目种类
服务质量与专业性
服务响应速度
服务价格
设施与环境
工作人员态度
其他
对于提升社区养老服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建