您通常通过哪些渠道了解或购买二手家具？（可多选）
闲鱼、转转等二手交易平台
微信/QQ群、朋友圈等社交媒体
线下二手家具市场或实体店
品牌官方以旧换新或二手渠道
朋友/同事/家人转让
其他
在考虑购买一件二手家具时，您认为其“成色”（新旧、磨损、清洁度等）的重要性如何？
非常重要，是决定购买的首要因素
比较重要，会作为主要考量之一
一般重要，会与其他因素（如价格、品牌）综合考量
不太重要，只要功能完好即可
完全不重要
当您看到“成色”描述时，您最关注哪些具体方面？（可多选）
表面是否有明显划痕、磕碰或凹陷
结构是否稳固，有无松动或损坏
面料或皮质是否有污渍、褪色或破损
五金件（如铰链、拉手）是否生锈、损坏或缺失
是否有难以去除的异味（如烟味、霉味）
整体清洁卫生状况
对于二手家具的成色描述，您更信任哪种方式？
卖家提供的多角度、高清、无修图的实物照片/视频
平台或第三方提供的标准化成色评级（如9成新、8成新）
卖家详细的文字描述，包括瑕疵说明
买家评价和晒图
都不太信任，需要亲眼所见
如果一件二手家具功能完好，但成色较旧（有明显使用痕迹），您愿意接受的价格折扣大约是全新品的几折？
3折或更低
4-5折
6-7折
8折左右
只要功能好，成色旧不影响价格
您认为“几成新”这类模糊的成色描述对您的购买决策有帮助吗？
非常有帮助，概念清晰
有一定帮助，但需要结合图片
帮助不大，标准太主观
完全没有帮助，容易产生误解
哪些品类的二手家具，您对成色的要求会特别高？（可多选）
沙发、床、座椅等软体家具
餐桌、书桌、茶几等台面家具
衣柜、书柜、储物柜等柜类家具
床垫
装饰性家具（如边柜、屏风）
对所有品类要求都差不多
视具体情况而定
对于卖家描述的“轻微使用痕迹”或“几乎全新”，您的心理预期是怎样的？
肉眼几乎看不到任何瑕疵
允许有极细微、不明显的痕迹
允许有几处小的、不显眼的划痕或污渍
描述通常夸大，会预设有可见瑕疵
没有固定预期，完全看实物
如果购买后发现成色与描述严重不符（如隐瞒重大破损），您通常会如何处理？
立即联系卖家要求退货退款
联系平台客服介入处理
如果价格很低就算了，自认倒霉
留下差评提醒其他买家
视金额和破损程度决定
请评价您对目前主流二手交易平台上，卖家对家具成色描述的总体真实性和准确性的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台或卖家在描述成色时，增加哪些信息或服务来增强您的信任？（可多选）
提供360度无死角视频
对瑕疵部位进行特写标注
提供家具购买凭证或生产日期
引入第三方验货服务并出具报告
支持“成色不符”的无理由退货保障
建立卖家信用积分体系，与成色描述挂钩
您是否愿意为“成色描述绝对真实、且有保障”的二手家具支付比市场均价稍高的价格？
非常愿意，省心省力
比较愿意，可以接受小幅溢价
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意，成色本应如实描述
清洁和消毒服务是否能显著提升您对二手家具成色的接受度？
是的，非常重要，必须经过专业清洁消毒我才考虑购买
比较重要，有清洁消毒会加分，但不是必须项
一般，我自己会重新清洁，不影响购买决策
不重要，不关心此项服务
请您描述一次您认为最满意或最不满意的二手家具购买经历，重点围绕“成色”与描述的符合度。
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上