居民家庭医生随访服务满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了解您对家庭医生随访服务的真实感受,持续提升服务质量,我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与和支持!
您是否签约了家庭医生服务?
是,已签约
否,未签约
您签约的家庭医生主要为您提供哪类健康管理服务?(可多选)
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
老年人健康管理
孕产妇/儿童保健
一般常见病诊疗
健康咨询与指导
康复指导
其他
在过去一年中,您接受家庭医生主动随访(包括电话、上门、线上等)的频率大约是?
每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1次
一年1次或更少
从未接受过随访
请对家庭医生随访的及时性(如按计划时间联系或上门)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家庭医生在随访中的服务态度(如耐心、亲切、尊重)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家庭医生提供的健康指导或建议的专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
家庭医生在随访中是否能清晰解答您的健康疑问?
总是能
经常能
有时能
很少能
完全不能
您通常通过哪些方式接受家庭医生的随访服务?(可多选)
电话随访
上门访视
社区卫生服务中心/站面访
微信/短信等线上工具
其他
您对现有随访方式的便捷性(如时间安排、沟通渠道)满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的随访频率是否满足您的健康管理需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
您希望家庭医生在随访中增加哪些服务内容?(可多选)
更详细的用药指导
更个性化的饮食/运动方案
心理健康关怀与疏导
疾病预防与筛查提醒
转诊协调与指导
其他
您有多大意愿向亲友推荐您签约的家庭医生或其团队?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对家庭医生随访服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前家庭医生随访服务最需要改进的方面是什么?
    ____________
对于提升家庭医生随访服务的质量,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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