您最常乘坐的地铁线路是？
1号线
2号线
3号线
4号线
5号线
6号线
7号线
8号线
9号线
10号线
其他线路
您通常乘坐地铁的时段是？
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
平峰时段（9:00-17:00）
夜间时段（19:00以后）
周末及节假日
您通常乘坐地铁的出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
商务/公务
购物/娱乐
探亲访友
其他
在您最常乘坐的时段，车厢内的拥挤程度如何？（1分表示非常宽松，5分表示极度拥挤）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最拥挤的乘车经历中，车厢内是否出现过以下情况？
无法顺畅移动
无法扶稳扶手/拉环
与他人有身体接触
空气不流通/闷热
以上均未出现
您认为造成车厢拥挤的主要原因有哪些？（可多选）
列车发车间隔过长
单列车载客量不足（车厢少/车型小）
特定线路客流过于集中
站台候车乘客分布不均
与其他交通方式换乘不便
高峰时段限流措施效果有限
车厢拥挤对您的乘车体验影响有多大？
影响极大，非常不适
影响较大，但可以忍受
有一定影响，但问题不大
几乎没有影响
没有感觉
综合考虑拥挤度、准点率、舒适度等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐乘坐地铁出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对地铁列车的运行准点率（是否按时到站）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对地铁车厢内的清洁卫生状况满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对地铁车厢内的空调/通风状况满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对地铁车厢内的广播报站清晰度满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为缓解拥挤，您更支持或认为有效的措施有哪些？（可多选）
增加高峰时段列车班次（缩短发车间隔）
引入更大载客量的新型列车
优化客流引导，鼓励分散候车
推行错峰出行优惠票价
加强与其他公共交通（如公交、共享单车）的接驳
扩建线路或新建平行线路
如果因为增加班次或更换大容量列车而导致票价有轻微上涨，您的态度是？
完全支持，愿意为此付费
比较支持，视上涨幅度而定
不太支持，希望维持现状
完全不支持
无所谓
您希望通过哪些渠道获取车厢拥挤度信息？（可多选）
地铁官方App/小程序
站台显示屏
列车到站前广播
第三方地图App（如百度、高德）
社交媒体推送
不需要此信息
对于改善地铁车厢的拥挤状况和提升您的乘车满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前乘坐地铁的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少乘坐