您目前是否是新能源汽车(纯电动/插电混动)的车主?
您通常使用新能源汽车的出行场景是?
日常通勤
周末休闲/购物
长途旅行
商务出行
其他
您最常使用哪种类型的充电设施?(非车主请根据了解情况选择)
公共快充站
公共慢充站
住宅/小区私人充电桩
单位/公司充电桩
其他
请对您所在区域(如居住或工作周边)公共充电桩的总体数量进行评分。(1分表示非常少,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的公共充电站的站点位置便利性(如是否容易找到、交通可达性)进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找空闲充电桩时,通常遇到的主要困难是?
桩位被占用(包括油车占位)
充电桩故障
App/导航信息不准
站点位置偏远
几乎没有困难
请对您使用过的公共充电桩的设备完好率(故障率低)进行评分。(1分表示故障频繁,5分表示几乎无故障)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主流充电App/小程序在查找桩位、导航、支付等功能的易用性上进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共充电服务的收费标准(电费+服务费)如何?
您在充电等待期间,通常会做什么?(可多选)
在车内休息/娱乐
下车散步/购物
使用充电站配套休息室
处理工作
其他
请对您所在城市充电站的配套设施(如休息区、卫生间、便利店、停车安全等)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因充电问题(如排队过长、设备故障)而严重影响行程的情况?
您认为提升城市充电便捷度,最需要改进的方面有哪些?(可多选)
增加充电桩数量
优化站点布局(如靠近商圈、主干道)
提升设备稳定性与维护速度
统一支付平台/降低费用
改善配套设施与环境
加强油车占位管理
如果公共充电体验显著改善,是否会增加您驾驶新能源汽车长途出行的意愿?
您对于提升本市新能源汽车充电便捷度,还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市