您使用共享单车的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
仅偶尔尝试
您通常因为什么原因选择使用共享单车?(可多选)
短途通勤(如地铁/公交接驳)
休闲健身
环保出行
临时应急
避开交通拥堵
其他
您目前的付费方式是?
按次计费
购买次卡/周卡/月卡等套餐
购买会员(免押金或有骑行优惠)
企业/校园套餐用户
其他
总体而言,您对当前共享单车的“基础骑行费用”(起步价)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前共享单车的“基础骑行费用”(起步价)如何?
您对共享单车“时长附加费”(超过免费时长后的计费)的合理性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因忘记关锁、停车不规范等原因产生过额外的调度费、管理费或扣款?
若曾产生额外费用,您对该费用的收取标准和清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、服务、便利性,您向朋友或同事推荐使用共享单车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与一两年前相比,您感觉共享单车的整体使用成本有何变化?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
您认为当前共享单车收费模式存在哪些问题?(可多选)
起步价过高
免费时长太短
时长费率过高
额外费用(调度/管理费)不透明
套餐/会员规则复杂
不同区域/车型价格差异不合理
没有问题
如果推出“按年付费的无限次骑行”会员,您认为多少价格区间您会考虑购买?
100元以下/年
100-199元/年
200-299元/年
300-399元/年
400元以上/年
不会购买此类会员
为了控制您的出行成本,您会采取以下哪些措施?(可多选)
精确控制骑行时间在免费时长内
优先寻找有优惠券/活动的品牌
购买次卡/月卡等套餐
减少使用频率
改用其他交通方式
不特别控制
与乘坐公交、地铁等公共交通相比,您认为共享单车的性价比如何?
共享单车性价比高得多
共享单车性价比略高
两者性价比差不多
公共交通性价比略高
公共交通性价比高得多
视具体行程而定
您对共享单车APP中关于费用说明、账单明细的清晰度和透明度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更好维护的车辆”、“更充足的停车点”等提升体验的服务支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体涨幅
不太愿意
完全不愿意
关于共享单车的定价、套餐设计或费用减免,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市