1. 您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您最近一次接受健康体检是在什么时候？
过去6个月内
过去1年内
过去1-3年内
3年以上
从未体检过
3. 您通常通过哪种渠道了解健康体检服务信息？（单选）
社区/街道宣传
医院/体检中心官网
社交媒体/网络广告
亲友推荐
单位/学校组织
其他
4. 您在选择体检机构时，主要考虑哪些因素？（可多选）
地理位置便利
价格合理
检查项目全面
医生/技术专业
预约方便
服务态度好
报告出具快
环境舒适
5. 您认为前往体检机构（如医院、体检中心）的交通便利程度如何？
6. 您通常采用哪种方式预约体检？
电话预约
线上平台/APP预约
现场直接预约
通过单位/社区统一组织
从未预约过
7. 请对体检预约流程的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您认为体检当天的排队等候时间如何？
非常短，无需等待
较短，在可接受范围内
一般
较长，感到不便
非常长，难以忍受
9. 在体检过程中，您认为哪些环节最耗费时间或最不便？（可多选）
登记/缴费
项目间转换与指引
空腹抽血排队
B超/影像检查排队
等待医生解读报告
其他
10. 您获取体检报告的方式是？
现场领取纸质报告
线上查询电子报告
邮寄纸质报告
医生电话/当面告知
尚未领取过
11. 从完成体检到收到报告，您通常需要等待多久？
12. 请对体检报告获取方式的便捷性与及时性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 您是否体验过“上门体检”或“移动体检车”服务？
14. 如果社区或单位提供集中、便捷的体检服务，您的参与意愿如何？
15. 您希望未来健康体检服务在哪些方面提升便捷度？（可多选）
更灵活的预约时段
更智能的线上预约与查询系统
更清晰的现场流程指引
缩短报告出具时间
增加社区/上门服务点
提供报告专业解读与健康指导
其他
16. 基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您所使用的体检服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
17. 总体而言，您对当前健康体检服务的便捷度满意吗？
18. 对于提升健康体检服务的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？