您最常使用的公共交通出行方式是？
地铁
公交车
有轨电车/BRT
出租车/网约车
共享单车/电动车
您平均每周使用公共交通出行的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常选择公共交通出行的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
购物/娱乐
就医/办事
探亲访友
其他
请您对公共交通的整体准时性/准点率进行评分（1-5分，1分表示非常不准时，5分表示非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通的候车/候乘时间（从到达站点到上车）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通在高峰时段的拥挤程度进行评分（1-5分，1分表示非常拥挤难以忍受，5分表示完全不拥挤）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通车辆/站点的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分表示非常脏乱，5分表示非常整洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对司乘人员（司机、站务员等）的服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐使用本市的公共交通系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前公共交通在哪些方面做得比较好？（可多选）
线路覆盖范围
票价合理
运营时间
换乘便利性
信息发布（如到站时间）
安全设施
无障碍设施
其他
您认为目前公共交通最迫切需要改进的方面是？（可多选）
缩短发车间隔/增加班次
延长运营时间（特别是夜间）
改善车内拥挤状况
提升车辆/站点卫生
优化线路设置
提高换乘效率
改善支付方式（如扫码、刷卡）
加强信息服务（如实时到站）
其他
您通常通过哪种方式支付公共交通车费？
实体公交卡/地铁卡
手机扫码（如乘车码）
手机NFC支付
现金投币
其他
请您对公共交通支付方式的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用手机APP或小程序查询公共交通信息（如线路、到站时间）的频率是？
请您对公共交通相关APP/小程序提供信息的准确性和及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确/不及时，5分表示非常准确/及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公共交通站点或车厢内，您感觉人身和财产安全如何？
您认为公共交通在安全方面应加强哪些措施？（可多选）
增加监控摄像头
加强安保人员巡逻
改善夜间照明
增设紧急呼叫装置
加强乘客安全宣传教育
其他
与一年前相比，您感觉本市公共交通的服务质量有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有下降
明显下降
对于提升本市公共交通运营服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？