您最常使用的公共交通方式是什么？
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
出租车/网约车
共享单车
其他
您平均每周使用公共交通工具的频率大约是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
总体而言，您向朋友或同事推荐本市公共交通系统的可能性有多大？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
请对公共交通的【准点率/可靠性】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通的【运营时间（首末班车时间）】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通的【票价与费用合理性】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通【车站/站台的环境与卫生状况】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通【车厢内的环境与卫生状况】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对公共交通的【换乘便利性】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对公共交通的【安全状况（包括人身与财产安全）】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道获取公共交通信息？（如线路、时刻、延误等）
官方APP（如地铁APP）
地图类APP（如百度/高德地图）
车站电子显示屏/公告
社交媒体/朋友告知
很少或不关注
您认为目前公共交通服务最需要改进的方面有哪些？
提高准点率
缩短发车间隔/增加班次
改善车内拥挤状况
提升车站/车厢环境卫生
优化线路规划与覆盖
降低票价或推出更多优惠
改善无障碍设施
提升工作人员服务态度
加强安全保障
您对公共交通的移动支付（如扫码乘车、NFC）体验是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
在高峰时段，您对公共交通的拥挤程度感受如何？
极度拥挤，难以忍受
比较拥挤，但可以接受
一般，不算特别拥挤
不太拥挤
完全不拥挤
与一年前相比，您觉得本市公共交通服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚
对于提升本市公共交通服务质量，您还有什么具体的意见或建议？