企业新媒体运营效果及粉丝粘性调查

您好!为更好地了解我司新媒体账号的运营情况,并提升与粉丝的互动质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您是通过哪个平台关注到我们账号的?
微信公众号
微博
抖音
小红书
Bilibili
其他
您关注我们账号的时间有多久?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您通常因为什么原因查看我们的内容?(最多可选3项)
获取产品/服务信息
学习行业知识/干货
娱乐消遣
参与互动/活动
了解品牌动态
支持喜欢的博主/小编
整体而言,您对我们账号发布的内容质量满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们内容更新的频率如何?
太低,希望增加
刚刚好
太高,有些刷屏
您最喜欢以下哪种类型的内容?(最多可选3项)
产品测评/教程
行业深度分析
热点话题解读
品牌故事/文化
用户案例分享
互动抽奖/福利
趣味短视频/图文
您有多大可能向朋友或同事推荐关注我们的账号?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常会以什么形式与我们互动?
仅点赞/收藏
经常评论
经常转发/分享
参与投票/问卷
几乎不互动
您对我们账号的回复/互动及时性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的账号人设或风格是否清晰、有吸引力?
非常清晰且有特色
比较清晰
一般,印象不深
不太清晰
没有感觉
您认为我们在哪些方面可以做得更好?(最多可选3项)
内容原创性
内容实用性
视觉美观度
互动趣味性
更新及时性
活动福利力度
问题响应速度
通过关注我们的账号,是否加深了您对我们品牌/产品的好感度?
显著加深
略有加深
没有变化
略有下降
显著下降
您最希望我们未来增加或改进哪一方面的内容?
    ____________
如果举办线上粉丝活动(如直播、问答、抽奖),您的参与意愿如何?
非常愿意参加
看活动内容决定
不太愿意
完全不感兴趣
除了内容,您还希望我们提供哪些价值或服务?(最多可选3项)
专属优惠/折扣
新品优先体验
线下见面会
行业资源/人脉
技能培训课程
一对一咨询
与其他同类型账号相比,您觉得我们的优势在于?
内容更专业
互动更亲切
风格更独特
福利更实在
暂时没有明显优势
请留下您对我们新媒体运营的任何其他建议或想法:
    ____________

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