您所在的部门是?
研发/技术部
产品部
市场/品牌部
销售/业务部
运营部
人力资源部
财务部
行政/后勤部
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您如何评价当前公司内部的跨部门协作顺畅度?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向公司外部朋友推荐我们公司的跨部门协作文化?
在您的日常工作中,与哪些部门的协作最为频繁?(请选择所有相关的部门)
研发/技术部
产品部
市场/品牌部
销售/业务部
运营部
人力资源部
财务部
行政/后勤部
其他
您认为当前跨部门协作的主要障碍是什么?
部门目标不一致/KPI冲突
沟通渠道不畅或信息不透明
流程繁琐或审批链条长
缺乏明确的协作机制与权责划分
团队文化或人际关系问题
资源(人力、预算)支持不足
其他
跨部门会议(如项目例会、协调会)的效率如何?
非常高,目标明确、决策迅速
较高,基本能解决问题
一般,有时议而不决
较低,经常偏离主题或浪费时间
非常低,几乎无效
您认为公司现有的协作工具(如企业微信、钉钉、项目管理软件等)在支持跨部门协作方面的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能最有效地提升跨部门协作?(请选择最多3项)
建立清晰的跨部门流程与SOP
设立明确的共同项目目标与激励机制
增加跨部门团队建设与交流活动
优化或统一协作工具平台
高层领导更多介入推动与协调
加强中层管理者的横向沟通培训
定期组织跨部门复盘与经验分享会
其他
当出现跨部门争议或问题时,通常如何解决?
有明确的升级与仲裁机制,能快速解决
依赖相关部门的负责人私下协调
需要更高级别领导出面干预
往往拖延或不了了之
视具体情况而定,没有固定模式
您认为不同部门之间对于彼此工作的理解和尊重程度如何?(1分表示非常不理解/不尊重,5分表示非常理解/尊重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门项目中,资源(人力、时间、预算)的协调是否顺畅?
非常顺畅,能及时获得所需支持
比较顺畅,偶尔有延迟
一般,经常需要反复沟通
不太顺畅,资源争夺现象常见
非常不顺畅,严重影响项目进度
您希望通过哪些方式增进对其他部门的了解?(请选择所有您感兴趣的方式)
定期的部门工作分享会
跨部门岗位轮换或短期体验
共同参与培训或工作坊
内部通讯或知识库中分享部门动态
非正式的社交或午餐会
其他
您所在的部门,其工作成果和进展是否能及时、清晰地同步给其他协作部门?
总是能
大多数时候能
有时能,有时不能
很少能
几乎不能
请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明关键因素。
您认为公司高层对促进跨部门协作的重视和支持力度如何?
非常重视且全力支持
比较重视,有一定支持
一般,口头支持多于实际行动
不太重视,支持有限
完全不重视
展望未来,您对公司改善跨部门协作状况的信心有多大?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在信息共享方面,您认为哪些信息最需要在部门间加强透明化?(请选择最多3项)
公司战略与业务目标
各部门的季度/年度工作计划
项目进度与关键里程碑
可用资源(预算、人力)状况
市场动态与客户反馈
产品技术路线图
绩效评估标准与结果
其他
跨部门协作不畅,对您个人的工作积极性和成就感影响如何?
负面影响非常大
负面影响较大
有一定负面影响
几乎没有影响
有正面影响(促使我更主动沟通)
对于提升公司跨部门协作顺畅度,您还有什么具体的建议或想法?