在过去一年中,您主要通过哪些渠道了解或接触到我们公司的品牌信息?(此题用于后续分析,请选择您最常使用的渠道)
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
搜索引擎(如百度、谷歌)
官方网站/App
行业媒体/专业网站
线下活动/展会
电视/广播/报纸等传统媒体
朋友/同事/家人推荐
电子邮件营销
其他
请对您通过【社交媒体】了解到的公司品牌信息的【可信度】进行评分(1分表示非常不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您通过【社交媒体】了解到的公司品牌信息的【吸引力】进行评分(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您通过【搜索引擎】了解到的公司品牌信息的【获取便利性】进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您通过【官方网站/App】了解到的公司品牌信息的【专业性和完整性】进行评分(1分表示非常不专业/不完整,5分表示非常专业/完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【线下活动/展会】在传递公司品牌形象方面的【直观体验感】进行评分(1分表示体验感很差,5分表示体验感极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要深入了解公司产品或服务时,您会优先选择哪个渠道?
官方网站/App
联系销售人员
社交媒体官方账号
行业测评或用户评论网站
线下门店或活动
其他
您认为哪些渠道最能有效塑造公司的【创新】品牌形象?
社交媒体(发布前沿内容、互动)
行业技术峰会/发布会
专业媒体专访/报道
官方网站的技术白皮书/案例
合作伙伴的联合推广
其他
您认为哪些渠道最能有效建立公司的【可靠/可信赖】品牌形象?
客户案例与成功故事
权威媒体正面报道
行业协会认证与奖项
高管公开演讲与访谈
老客户口碑推荐
其他
在促使您最终做出购买或合作决策的过程中,哪个渠道的信息起到了最关键的影响作用?
朋友/同事/家人推荐
销售人员直接沟通
详细的官网产品介绍
社交媒体上的用户真实评价
行业专家的分析报告
线下实际体验
以上均无或不确定
总体而言,您有多大意愿向他人推荐通过我们公司的现有渠道去了解我们的品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为我们公司在以下哪些品牌传播渠道上投入不足或效果有待提升?
社交媒体内容质量与互动
搜索引擎优化(SEO)与可见度
官方网站的用户体验与内容更新
电子邮件营销的精准性与价值
线下活动的策划与参与感
公关媒体关系与报道
视频内容(如短视频、教程)制作
其他
您更倾向于通过哪种形式接收公司的品牌或产品更新信息?
图文推送(如公众号文章)
短视频/直播
信息详尽的电子邮件
定期线下沙龙/交流会
行业报告/白皮书下载
不希望接收推广信息
您认为我们公司各传播渠道传递的【品牌信息一致性】如何?(1分表示非常不一致,各自为政;5分表示高度一致,协同发声)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个令您印象最深刻的我们公司的品牌传播案例或瞬间,并简要说明原因。
您的身份是?
现有客户/用户
潜在客户/用户
合作伙伴
行业观察者(如媒体、分析师等)
公司员工
其他
您与我们公司的互动频率是?
每周多次
每月几次
每季度几次
每年几次
这是第一次
对于提升我们公司品牌传播的整体效果,您还有什么具体的意见或建议吗?