您在公司担任的职位类型是?
基层员工
基层管理者(如主管、组长)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者(如总监及以上)
职能/支持人员
您所在的部门属于?
市场/销售
产品/研发
运营
人力资源/行政
财务
其他
您认为公司内部信息传递的整体透明度如何?
非常高,我能及时了解所需信息
较高,大部分信息能及时获取
一般,有时会感觉信息滞后
较低,经常无法获取关键信息
非常低,信息闭塞
您获取公司战略、政策等高层级信息的主要渠道是?(单选最常用的一项)
公司全员大会/线上会议
部门/团队会议
直属上级传达
公司内部邮件/公告
内部社交平台(如企业微信、钉钉)
同事间非正式交流
其他
您获取跨部门工作信息或协作需求的主要渠道是?
正式的跨部门会议
项目协作工具(如Jira, Teambition)
即时通讯工具(如企业微信、钉钉群)
邮件沟通
通过各自上级中转
其他
在日常工作中,您通常使用以下哪些工具进行内部沟通?(可多选)
企业微信/钉钉/飞书等即时通讯
电子邮件
电话/视频会议
内部社交平台/论坛
项目管理/协作软件
纸质通知/公告栏
面对面交流
请对现有即时通讯工具(如企业微信/钉钉)在沟通效率方面的满意度进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要向高层管理者或跨部门领导反馈意见或建议时,您认为渠道是否畅通?
非常畅通,有明确的渠道且反馈及时
比较畅通,但反馈周期较长
一般,渠道存在但使用不便
不太畅通,渠道不明确或反馈少
非常不畅通,几乎没有渠道
您所在团队的内部日常沟通(如任务分配、进度同步)是否高效顺畅?
非常高效顺畅
比较顺畅
一般,偶尔有障碍
不太顺畅,经常需要反复确认
非常不顺畅,沟通成本很高
您认为公司现有的会议(如周会、月会)在沟通信息、解决问题方面的效果如何?
效果很好,目标明确、决策高效
效果较好,基本能达到沟通目的
效果一般,有时流于形式
效果较差,会议冗长且缺乏结论
效果很差,浪费大量时间
在您看来,当前内部沟通中存在的主要障碍有哪些?(可多选)
信息传递不及时
信息经过多层转达后失真
部门墙/本位主义严重
沟通工具繁多杂乱
缺乏正式的反馈渠道
沟通文化不开放,员工不愿发声
语言/专业术语障碍
其他
当您对公司某项政策或决定有疑问时,您通常会如何做?
直接询问直属上级
咨询人力资源或相关部门
在团队会议中提出
通过内部匿名反馈渠道提出
与同事私下讨论
保持沉默,不主动询问
您对公司内部匿名反馈渠道(如有)的信任度和有效性评分如何?(1-5分,1分为非常不信任/无效,5分为非常信任/有效;若没有此类渠道,请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司发布的内部公告、新闻或政策文件,您的阅读和理解程度如何?
几乎全部阅读并能准确理解
阅读大部分,基本能理解
只阅读与自身相关的部分
很少阅读,通常靠他人转述
几乎不阅读
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
与一年前相比,您认为公司内部的沟通氛围和渠道畅通度有何变化?
有明显改善
略有改善
没有明显变化
略有恶化
明显恶化
您希望公司在哪些方面优先改进内部沟通?(可多选)
简化沟通工具,统一平台
增加高层与员工的直接对话机会
建立更有效的跨部门协作机制
优化会议效率与结构
加强沟通技能培训
建立透明、及时的公共信息发布机制
营造更开放、安全的反馈文化
其他
对于提升公司内部沟通的畅通度与效率,您是否有其他具体的意见或建议?