您今天光临本店的目的是？
有明确购买目标
随意逛逛/了解
陪同他人
使用店内设施/服务（如休息、充电）
其他
您是通过哪种渠道了解到本店的？
路过看到
朋友/家人推荐
线上社交媒体（如微信、抖音、小红书）
搜索引擎/地图APP
店内广告/传单
其他
您通常多久光顾本店一次？
首次到访
每周一次或以上
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次或更少
您通常选择在哪个时间段光顾本店？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末/节假日
时间不固定
您认为影响您是否愿意在店内长时间停留的最主要因素是？
店内环境与氛围
商品/服务的丰富度与吸引力
店员的服务态度
店内拥挤程度
是否有促销活动
其他
您今天在店内主要关注了哪些区域或商品？
新品/主推产品区
促销/折扣区
经典/常规产品区
体验/试用区
收银/服务台
未特别关注
如果您本次未消费，主要原因是？（若已消费请跳过）
没有找到想买的商品
价格超出预算
商品库存不足/缺货
对服务不满意
只是来逛逛
其他
如果您本次已消费，促使您做出购买决定的因素有哪些？（可多选，若未消费请跳过）
商品本身符合需求
促销/折扣吸引
店员推荐专业有效
被店内陈列/氛围打动
品牌/口碑信任
临时决定/冲动消费
请对本次进店后，店员主动为您提供服务的意愿度进行评分（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次在店内的整体购物体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类型其他门店相比，您认为本店的客流吸引力处于什么水平？
您认为本店在哪些方面最有可能提升顾客的购买转化率？
优化商品陈列与布局
增加促销活动频率与力度
提升店员销售技巧与服务
改善店内环境与舒适度
提供更丰富的产品选择
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的门店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望本店未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
商品种类与上新速度
价格与促销策略
店内环境与卫生
店员服务态度与专业性
会员权益与积分活动
线上互动与信息推送
对于提升本店客流量与顾客购买意愿，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上