贵公司所属的行业是？
制造业
信息技术/软件
金融服务业
零售/贸易
专业服务（咨询/法律等）
教育/培训
医疗健康
其他
贵公司与我们的合作时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您对我们产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行其他企业推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在决定是否继续合作（复购）时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
产品/服务的质量与稳定性
价格与性价比
客户服务的响应速度与质量
产品的功能是否满足业务需求
供应商的行业口碑与品牌
合同条款的灵活性
技术支持的及时性与专业性
是否有持续的创新与升级
其他
您认为我们产品/服务的价格与价值匹配度如何？（1分严重不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务在多大程度上解决了您的核心业务痛点？
完全解决
大部分解决
部分解决
解决程度有限
几乎没有解决
请对我们客户服务团队（售前/售后）的专业性与响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品更新、优惠活动或行业动态？（可多选）
客户经理/销售直接通知
公司官网/博客
产品内通知/邮件推送
行业会议/展会
社交媒体（如微信公众号、领英）
同行推荐
其他
在过去一年中，您是否曾因对我们的产品或服务不满而考虑更换供应商？
是，并且已经部分更换
是，但仍在评估中
偶尔有过想法，但未付诸行动
从未考虑过
如果曾考虑更换，最主要的原因是？（若上题选“从未考虑过”，请简要说明您最看重的优点）
您认为我们的产品/服务与竞争对手相比，其独特性或优势明显吗？（1分毫无优势，5分优势非常明显）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在哪些方面进行改进以增强您的复购意愿？（可多选）
降低价格或提供更多折扣
增加产品功能或模块
提升产品性能与稳定性
提供更灵活的付费模式（如按需付费）
加强客户成功服务与培训
提供更深入的数据分析报告
加强行业解决方案的定制化
其他
您认为双方的合作关系是否超越了简单的买卖交易，形成了战略伙伴关系？
是的，是重要的战略伙伴
有一定程度的伙伴关系
目前主要是供应商与客户关系
尚未达到伙伴关系
请对我们处理问题与投诉的效率及最终结果满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们未来的产品/服务发展有何具体的期望或建议？
基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作规模的可能性有多大？
肯定会
很可能会
不确定，视情况而定
可能不会
肯定不会
请留下您的邮箱，以便我们后续发送感谢礼或调研报告（选填）