您主要通过哪种方式访问我们的产品？
桌面网页版
移动端网页版
手机App
桌面客户端
其他
总体而言，您认为我们产品的学习成本（上手难易度）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐我们的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为产品界面布局和导航逻辑是否清晰？
非常清晰，能快速找到所需功能
比较清晰，偶尔需要寻找
一般，需要花时间熟悉
不太清晰，经常找不到功能
非常混乱
在使用产品时，您最常遇到哪些影响便捷性的问题？
加载速度慢
操作步骤繁琐
功能入口隐蔽
界面响应不灵敏
提示信息不明确
与其他系统集成不畅
移动端体验差
未遇到明显问题
您认为产品帮助文档或引导教程（如有）的实用性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到使用问题时，通常如何解决？
查看帮助文档
询问同事
联系客服支持
自行搜索尝试
放弃使用该功能
您对我们客服或技术支持解决问题的效率和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些核心功能的操作流程可以进一步简化？
数据录入/导入
报告生成与导出
审批流程
数据查询与筛选
团队协作与分享
系统设置
以上都不需要
产品的新功能更新通知是否及时、清晰？
非常及时且说明清晰
比较及时，但说明可以更详细
一般
通知不及时
从未收到过更新通知
与您使用过的其他同类产品相比，我们产品的便捷性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用我们产品时，感觉最不便捷或最希望改进的具体场景。
您希望产品在未来优先增加或优化哪些便捷性特性？
快捷键支持
语音操作
更智能的搜索
一键完成复杂任务
个性化界面定制
离线操作能力
与其他软件深度联动
产品的稳定性（如卡顿、闪退、数据丢失）是否影响了您的使用便捷性？
严重影响
有时影响
偶尔影响
几乎不影响
从未发生
如果让您用一句话总结我们产品在使用便捷度上的最大优点，会是什么？
综合考虑功能、界面、速度和稳定性，您对当前产品的整体便捷度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品测试，帮助我们进一步改进？
请留下您的邮箱，以便我们发送感谢礼品或后续调研邀请。（选填）