您是通过什么渠道加入我们当前私域社群（如微信群、企业微信、会员群等）的？
公众号/小程序引导
线下活动/门店扫码
朋友/同事推荐
购买产品后自动加入
其他
您平均多久会查看一次我们社群（群聊、朋友圈、企业微信等）发布的内容？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
几乎不看
社群中哪些类型的内容最能吸引您点击或参与互动？（可多选）
新品/优惠活动通知
专业知识/行业干货
用户案例/成功故事
互动问答/有奖竞猜
品牌动态/企业文化
其他
您对我们社群内互动活动（如直播、打卡、话题讨论）的参与频率如何？
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向朋友或同事推荐加入我们的私域社群？
请对社群内管理员/客服的响应速度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社群内的信息推送频率如何？
频率适中，信息量刚好
信息过少，希望增加
信息过多，有些打扰
没注意
您希望通过我们的私域社群获得哪些价值？（可多选）
获取专属优惠与福利
获得产品使用指导与售后支持
学习相关知识与技能
与品牌方或其他用户交流
第一时间了解新品/新服务
其他
在社群内遇到问题时，您通常如何解决？
直接@管理员或客服询问
在群内公开提问
自行搜索历史消息或公告
忽略不管
其他
您是否曾通过私域社群的专属链接或优惠码完成过购买？
请对当前社群的整体氛围（如友好度、互助性、秩序等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会降低您参与社群互动的积极性？（可多选）
广告/无关信息过多
互动形式单一枯燥
回复不及时或无人解答
群成员质量参差不齐
个人时间有限
感觉没有实际收获
其他
与关注我们的公众号或App相比，您认为私域社群提供的价值有何不同？
互动更强，反馈更及时
信息更独家、更精准
福利更直接、更丰厚
区别不大
没有关注其他渠道
请分享一个您在社群中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的互动瞬间或事件。
您未来希望看到我们增加哪种形式的社群互动？
定期主题直播/在线分享
小型线上打卡/挑战活动
专属线下见面会/沙龙
更多一对一的专属服务
维持现状即可
总体而言，您对当前私域社群的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段查看和参与社群互动？（可多选）
工作日上班时间（9-12点，14-18点）
工作日午休时间（12-14点）
工作日晚间（18-22点）
周末白天
周末晚间
时间不固定，随机
您是否愿意在社群中分享自己的使用经验或为其他成员提供帮助？
非常愿意，经常这样做
愿意，偶尔会分享
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
为了提升您的活跃度与归属感，您对我们私域社群的运营还有哪些具体的建议或期望？