企业项目交付满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好!为持续提升我们的项目交付质量与服务体验,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您与我们合作的项目名称是?
项目A
项目B
项目C
项目D
其他
您在该项目中的角色是?
项目负责人
技术负责人
业务负责人
最终用户
其他
总的来说,您有多大可能向他人推荐我们的项目交付服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对项目交付的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目交付的及时性(是否按计划完成)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目交付成果的质量(如功能完整性、稳定性)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目团队的专业能力(如技术、业务理解)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目团队的沟通效率与响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目交付文档的完整性与清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在本次项目交付中,哪些方面做得比较好?(可多选)
需求理解准确
技术方案专业
进度控制严格
沟通积极主动
问题解决及时
文档规范齐全
团队协作顺畅
您认为我们在本次项目交付中,哪些方面有待改进?(可多选)
需求变更处理
进度透明度
技术难点攻关
日常沟通频率
风险预警能力
交付物质量
团队资源投入
与最初的项目目标相比,您认为本次交付成果的达成度如何?
完全达成
大部分达成
基本达成
部分达成
未达成
在项目过程中,您认为我们的风险管理(如识别、预警、应对)做得如何?
非常出色
比较好
一般
有待加强
不清楚
您对我们提供的项目后续支持(如运维、答疑)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
暂未涉及
请描述本次合作中,最让您满意的一个具体事例或方面。
    ____________
请描述本次合作中,最让您感到困扰或需要改进的一个具体事例或方面。
    ____________
基于本次合作体验,您未来是否愿意继续选择我们作为合作伙伴?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您未来希望我们在哪些类型的项目或服务上加强与您的合作?(可多选)
新产品研发
现有系统升级
技术咨询
运维支持
人员外包
其他
对于未来的合作,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

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