企业渠道管理规范度调查

尊敬的合作伙伴:您好!为持续优化渠道管理,提升合作效能,我们特开展本次规范度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
贵公司与我方合作的时间是多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
贵公司所属的渠道类型是?
经销商
代理商
零售商
系统集成商
其他
请对我方渠道政策的清晰度与透明度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我方的政策更新与市场信息?(可多选)
官方邮件通知
渠道经理沟通
合作伙伴门户网站
线上/线下培训会
微信群/钉钉群
其他
我方关于销售区域划分与保护的规则,执行情况如何?
非常清晰,严格执行
基本清晰,偶有争议
比较模糊,执行不力
完全不清晰,冲突频发
我方提供的产品/技术培训支持是否充足且有效?
非常充足且有效
基本充足
一般,有待加强
严重不足
请对我方订单处理、发货及物流支持的效率进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于市场推广费用(MDF)的申请、审批与核销流程,您认为如何?
流程清晰高效
流程清晰但效率一般
流程复杂但尚可接受
流程繁琐低效
在渠道冲突(如串货、价格冲突)发生时,我方通常采取哪些解决方式?(可多选)
依据合同条款快速仲裁
渠道经理主动协调沟通
召开多方会议协商
处罚违规方
处理缓慢或不了了之
其他
我方对渠道伙伴的销售数据上报要求是否合理?
非常合理,有助于业务分析
基本合理
要求较多,增加负担
不合理,难以执行
请对我方提供的售后服务与技术支持水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我方渠道激励政策(如返点、奖励)的兑现是否及时、准确?
总是及时准确
基本及时准确
偶有延迟或差错
经常延迟或有差错
您认为当前渠道管理中最需要规范或改进的环节是?(可多选)
政策制定与传达
价格与利润体系
市场秩序与冲突管理
培训与赋能支持
物流与供应链
财务结算与返利
信息系统与数据共享
其他
与我方渠道经理的日常沟通是否顺畅、有效?
非常顺畅有效
基本顺畅
一般,有待改进
沟通困难
您有多大可能向其他同行推荐与我方合作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我方整体的渠道管理规范度评价是?
非常规范,行业标杆
比较规范
一般,有待提升
不够规范
请提出您对于提升渠道管理规范度、深化双方合作的具体建议或期望:
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