企业促销活动对品牌影响调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业促销活动对品牌影响的学术研究。本问卷旨在了解您对促销活动的看法及其对您品牌认知的影响。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与,您的反馈对我们至关重要!
您在过去一年中,参与过多少次您所关注品牌的促销活动?
0次
1-3次
4-6次
7次或更多
您通常通过哪些渠道了解到品牌的促销活动信息?(可多选)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微信、微博、抖音)
电子邮件推送
线下门店宣传
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他
哪种类型的促销活动最能吸引您参与?
直接折扣/降价
满减/满赠
赠品/样品
积分/会员专享
抽奖/游戏互动
捆绑销售/套装优惠
参与一次促销活动后,您对该品牌的好感度通常会?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐一个经常举办促销活动的品牌?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为频繁的促销活动,对品牌“高端”或“奢侈”形象的损害有多大?
损害非常大
有一定损害
影响不大
几乎没有损害
反而能提升形象
您认为一次成功的促销活动,除了销售增长,还应带来哪些积极影响?(可多选)
提升品牌知名度
吸引新客户
增强老客户忠诚度
清理库存
收集用户数据
提升社交媒体互动
其他
请评价您对以下说法的同意程度:“促销活动让我觉得该品牌更关心消费者。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某个品牌长期以“低价促销”为主要营销手段,您对其产品质量的信任度会?
大幅下降
略有下降
没有变化
略有提升
大幅提升
哪些因素可能导致您在一次促销活动后,对品牌产生负面印象?(可多选)
活动规则复杂/不透明
优惠力度未达预期
产品质量或服务在活动期间下降
发货/物流延迟
售后服务变差
感觉被过度营销骚扰
其他
相比“大而全”的全场促销,您是否更偏好针对特定产品或会员的“精准”促销?
是,精准促销更吸引我
否,全场促销更吸引我
视情况而定,没有特别偏好
请评价您对以下说法的同意程度:“促销活动是品牌与消费者互动的重要方式。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为一次满意的促销体验,而更愿意尝试该品牌的其他非促销产品吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请回忆一次令您印象最深刻的品牌促销活动,并简要描述它为何让您印象深刻。(例如:创意、优惠力度、服务等)
    ____________
您认为“限量”或“限时”的稀缺性促销策略,对品牌价值的长期影响是?
正面影响,维持品牌价值
负面影响,可能伤害未能参与的客户
短期正面,长期无影响
无明显影响
不确定
您认为企业在设计促销活动时,最应避免哪些问题?(可多选)
虚假宣传或夸大优惠
伤害品牌长期定位
导致老客户不满(如老客户价更高)
过于复杂,消耗消费者耐心
忽视活动后的客户关系维护
其他
在促销活动期间,您是否会更关注该品牌在社交媒体上的内容?
是,会明显增加关注
偶尔会多看一眼
和平时一样,不会特别关注
不关注社交媒体
您认为,对于您喜爱的品牌,多久举办一次大型促销活动是合适的?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在特殊节日或店庆
不需要频繁促销
对于企业如何平衡“促销拉动销售”与“维护品牌高端形象”,您有何建议或看法?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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