您所在部门属于？
技术/研发部
市场/销售部
行政/人事部
财务部
采购/供应链部
其他
您在过去一年中发起或参与采购申请/审批的频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
一般（每季度几次）
较少（每年几次）
几乎没有
请对当前采购流程的整体便捷度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐使用当前的采购流程？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您通常通过哪个系统或渠道发起采购申请？
ERP系统（如SAP、用友）
OA办公系统
专门的采购管理平台
邮件或纸质表单
其他
在采购申请阶段，您认为哪些环节最不便捷？（可多选）
寻找并填写物料/服务编码
填写预算与费用明细
选择供应商/比价
上传相关附件（如报价单、合同）
明确审批流程与节点
其他
请对采购申请表单的易用性（如字段清晰度、逻辑性）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购审批流程的时长通常如何？
过长，严重影响进度
偏长，但可以接受
适中，效率不错
很快，基本无延迟
不确定
在审批环节，您遇到过哪些主要问题？（可多选）
审批人职责不清，经常需要反复确认
审批人响应不及时
系统提醒/通知不到位
流程复杂，节点过多
审批意见不明确
未遇到过问题
采购订单生成及发送给供应商的流程是否便捷高效？
非常高效，自动化程度高
比较高效，但部分环节需人工介入
一般，效率有待提升
低效，人工操作繁琐
不了解此环节
您对采购过程中的信息透明度（如订单状态、物流跟踪、发票处理进度）是否满意？
您希望采购系统在哪些方面进行优化？（可多选）
简化申请/审批表单
优化移动端操作体验
加强流程状态实时推送
集成更便捷的供应商比价/寻源功能
提供更清晰的数据报表与分析
加强系统间数据集成（如与财务、库存系统）
其他
当您在采购流程中遇到问题时，通常如何解决？
查阅内部操作指南/FAQ
直接联系采购部门同事
联系IT技术支持
自行摸索尝试
暂时搁置，等待他人处理
请对采购部门提供的支持与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您经历过的、关于采购流程特别便捷或特别繁琐的具体事例（可选）。
对于提升企业采购流程的便捷度与效率，您还有哪些具体的建议或期望？