企业客户消费金额调查问卷

尊敬的客户,您好!为更好地了解贵公司的消费情况,以便我们提供更优质的产品与服务,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟完成,感谢您的支持!
贵公司属于以下哪个行业?
制造业
信息技术/软件
批发/零售/贸易
金融/保险
专业服务(咨询/法律等)
教育/培训
医疗/健康
其他
贵公司的员工规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司与我司合作的时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
在过去12个月内,贵公司从我司采购的产品/服务主要类型是?
核心产品/原材料
软件/系统服务
技术支持/维护
咨询服务
培训服务
其他
请估计过去12个月内,贵公司在我司的年均消费金额大致处于哪个区间?
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
与上一个年度相比,贵公司过去12个月在我司的消费金额变化趋势是?
显著增加(增长20%以上)
略有增加(增长5%-20%)
基本持平(变化在±5%以内)
略有减少(减少5%-20%)
显著减少(减少20%以上)
首次合作,无对比
影响贵公司在我司消费金额的主要因素有哪些?(可多选)
产品/服务质量
价格与性价比
合同条款与付款方式
售后服务与技术支持
销售人员的专业度与服务
品牌声誉与市场地位
公司内部预算调整
市场竞争与替代品出现
其他
贵公司的采购决策流程通常是?
由单一部门/负责人决定
需要跨部门(如技术、采购、财务)审批
需要公司高层最终审批
通过公开招标流程
其他
贵公司未来12个月计划在我司的消费预算,与过去12个月相比预计会?
大幅增加
小幅增加
基本维持
小幅减少
大幅减少
尚未确定
如果计划增加预算,主要考虑用于哪些方面?(可多选)
扩大现有产品/服务采购规模
采购新的产品或服务线
增加增值服务(如高级培训、定制开发)
升级到更高级别的服务套餐
其他
您如何评价我司产品/服务的价格竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
您认为我司在哪些方面改进,最有可能促使贵公司增加消费金额?
提供更具竞争力的价格或折扣
提供更灵活、多样化的付款方案
提升产品性能或服务质量
加强售后服务与响应速度
提供更全面的解决方案或打包服务
加强客户关系维护与定期沟通
其他
从0到10分,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的产品或服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对我司的整体合作体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否有计划在未来6-12个月内,与我司探讨新的合作项目或扩大合作范围?
是,已有明确计划
有可能,正在考虑中
暂时没有计划
不确定
对于我司如何更好地支持贵公司业务发展,并建立更长期、深入的合作关系,您有何具体建议或期望?
    ____________

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