您在公司的职位层级是?
普通员工
基层/一线管理者
中层管理者
高层管理者
您所在的部门或团队规模大约是?
10人以下
11-50人
51-100人
100人以上
您主要使用以下哪种内部即时通讯工具?
企业微信
钉钉
飞书
Slack/Teams等
其他
不使用此类工具
请对当前公司内部即时通讯工具(如企业微信/钉钉等)的沟通效率进行评分。(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前即时通讯工具存在哪些问题?(可多选)
信息过多,容易被淹没
群组过多,管理混乱
文件传输/查找不便
移动端与PC端体验不一致
缺乏有效的会议/日程整合
信息安全顾虑
其他
公司内部重要的正式通知(如政策、人事变动等)主要通过哪种渠道发布?
公司全员邮件
即时通讯工具公告
内部门户网站/公告板
部门/团队会议传达
其他
您对公司通过正式渠道发布信息的及时性和准确性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取跨部门的工作信息或寻求协作?(可多选)
直接电话/语音
即时通讯工具私聊
建立临时协作群
通过直属上级协调
公司内部知识库/文档
定期的跨部门会议
其他
您认为当前跨部门沟通的顺畅程度如何?(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直属上级的“一对一”沟通频率大约是?
每天
每周1-2次
每两周1次
每月1次或更少
几乎没有固定沟通
您对与直属上级沟通的开放性和有效性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,有效的团队内部会议应具备哪些特点?(可多选)
有明确的议程和目标
时间控制得当,不拖沓
参与者准备充分
鼓励开放讨论和不同意见
有清晰的会议纪要和行动项
使用合适的线上会议工具
其他
您对公司目前线上会议工具(如腾讯会议、Zoom等)的音视频质量和稳定性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的知识和经验(如项目总结、最佳实践)共享情况如何?
有系统平台,且大家乐于分享
有平台,但使用率不高
主要通过个人关系私下分享
缺乏有效共享渠道
不清楚
请描述一次您认为非常成功或高效的内部分享或培训经历,它好在哪里?
当您对公司某项决策或情况有疑问时,您通常会如何做?
直接询问直属上级
向HR或相关部门咨询
在匿名反馈渠道提出
与关系好的同事私下讨论
保持沉默,不主动询问
您对公司现有的匿名反馈或建议渠道(如有)的信任度和有效性评价如何?(1分非常无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司文化在鼓励坦诚、透明的沟通方面表现如何?
非常好,畅所欲言
比较好,多数情况可以
一般,有所保留
比较差,大家倾向于沉默
非常差,存在沟通壁垒
您希望公司在内部沟通方面优先改进哪些方面?(可多选)
优化即时通讯工具的使用规范
加强正式信息的发布与解读
提升跨部门协作流程的清晰度
增加管理层与员工的互动频率
建立更有效的知识管理平台
提供更多沟通技巧培训
营造更安全的心理环境
其他
如果0分代表“绝无可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向朋友推荐您公司的内部沟通氛围?
对于提升公司内部沟通的整体满意度,您还有哪些具体的建议或想法?