企业合作沟通顺畅度调查

您好!本问卷旨在了解您在与合作伙伴沟通中的真实体验,以便我们持续优化合作流程、提升协同效率。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!
您与合作伙伴沟通的主要频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您认为当前合作项目沟通的总体顺畅度如何?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
基于目前的沟通体验,您有多大可能向其他同事推荐与该合作伙伴合作?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些主要沟通工具与合作伙伴对接?(可多选)
电子邮件
即时通讯软件(如微信/钉钉/Teams)
电话/视频会议
项目管理工具(如Jira/Trello/飞书)
线下会议
其他
您认为当前使用的沟通工具是否能满足合作需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
在沟通中,信息传递的准确性和清晰度如何?
非常准确清晰
比较准确清晰
一般
偶尔有误解
经常出现误解或信息模糊
在合作中,通常哪些类型的信息沟通不够顺畅?(可多选)
项目目标与期望
任务分工与职责
进度与时间节点
资源与预算
问题与风险
变更需求
其他
当出现分歧或问题时,双方沟通解决的效率如何?
非常高,能迅速达成共识
较高,能在较短时间内解决
一般,需要反复沟通
较低,解决过程漫长
非常低,常常无法有效解决
请对合作伙伴的响应及时性进行评分(1-5分,1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
双方是否建立了清晰、固定的沟通机制(如定期例会、报告制度等)?
是,机制非常明确且有效执行
是,但执行效果一般
有初步机制,但不完善
没有固定机制,多为临时沟通
不清楚
您认为影响沟通顺畅度的主要障碍有哪些?(可多选)
时区或工作时间差异
语言或文化差异
公司流程或制度差异
个人沟通风格差异
技术工具不兼容或难用
信息不透明或不对称
权责不清
其他
沟通不畅是否曾对项目进度或成果造成明显影响?
是,影响非常大
是,有一定影响
偶尔有轻微影响
几乎没有影响
不确定
请对合作伙伴在沟通中表现出的专业度和配合度进行评分(1-5分,1分表示非常不专业/不配合,5分表示非常专业/配合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在双方沟通流程或机制上,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否清楚在合作中遇到沟通问题时,应联系对方的哪位关键对接人?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
为了提升未来合作的沟通效率,您希望获得哪些支持?(可多选)
统一并优化沟通工具平台
建立更清晰的沟通协议与SOP
增加定期关系维护与复盘会议
提供跨文化或沟通技巧培训
明确并精简决策链路
其他
总体而言,您对本次合作的沟通体验是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于如何构建更顺畅、高效的企业合作沟通环境,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________

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