您认为该竞品品牌的市场定位是?
高端/领导者
中端/挑战者
性价比/跟随者
细分市场专家
定位模糊
请为该竞品品牌的整体品牌知名度打分。(1分表示非常低,5分表示非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该竞品品牌的核心优势主要体现在哪些方面?(可多选)
产品功能/性能
产品设计/外观
价格/性价比
品牌形象/口碑
营销推广能力
渠道覆盖/便利性
客户服务与支持
技术创新/研发实力
供应链/物流效率
企业文化/团队
请为该竞品品牌的产品质量与可靠性打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述该竞品品牌最让您印象深刻的一个产品功能或服务亮点。
您认为该竞品品牌目前存在的主要劣势或不足有哪些?(可多选)
产品迭代慢,缺乏创新
价格过高,缺乏竞争力
售后服务差,响应慢
品牌形象老化,缺乏活力
营销手段单一,效果不佳
渠道管理混乱,体验差
产品质量不稳定
用户界面/体验不佳
供应链不稳定,缺货频繁
其他
请为该竞品品牌的客户服务与售后支持体验打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该竞品品牌的市场营销活动效果如何?
非常有效,印象深刻
比较有效,有一定认知
效果一般,印象不深
效果较差,资源浪费
不清楚/未关注
请具体描述一次您在使用该竞品产品或服务时遇到的不满意经历或问题。
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐该竞品品牌?
您认为该竞品品牌对未来市场趋势的把握和反应速度如何?
非常敏锐,引领趋势
比较及时,紧跟趋势
反应一般,略有滞后
反应迟钝,明显落后
无法判断
您主要通过哪些渠道了解该竞品品牌的信息?(可多选)
社交媒体(微博、微信、小红书等)
行业资讯网站/APP
搜索引擎广告
线下广告(电梯、地铁等)
朋友/同事推荐
行业展会/会议
电商平台/产品页面
专业测评报告
其他
请为该竞品品牌在社交媒体上的活跃度与用户互动情况打分。(1分表示非常不活跃,5分表示非常活跃)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该竞品品牌的企业社会责任(如环保、公益)表现如何?
非常出色,是行业典范
表现良好,有积极行动
表现一般,中规中矩
表现较差,鲜有作为
不关注/不了解
您认为该竞品品牌在未来1-2年内最大的潜在威胁或挑战可能是什么?
综合考虑,您认为该竞品品牌目前所处的市场地位是?
市场领导者,地位稳固
有力挑战者,增长迅速
市场追随者,寻求突破
市场补缺者,专注细分
地位正在下滑
如果该竞品品牌希望改进,您最希望它优先提升哪些方面?(可多选)
推出更具创新的产品
优化定价策略,提升性价比
大幅改善售后服务
更新品牌形象,加强年轻化沟通
拓展销售渠道,提升购买便利性
加强产品质量管控
优化数字用户体验(网站/APP)
增加与用户的互动与沟通
提升供应链稳定性
其他
请为您对该竞品品牌的整体忠诚度打分。(1分表示非常低,随时可能更换,5分表示非常高,会长期使用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我们的品牌相比,您认为该竞品品牌最大的相对优势是什么?
品牌影响力更强
产品技术更领先
价格更具吸引力
用户体验更好
渠道覆盖更广
服务响应更快
无明显优势
其他
与我们的品牌相比,您认为该竞品品牌最明显的相对劣势是什么?
品牌影响力较弱
产品创新不足
价格缺乏竞争力
用户体验有待优化
渠道覆盖不足
服务响应慢
无明显劣势
其他
请分享一个您认为我们的品牌可以借鉴或学习该竞品品牌的具体做法。
您的身份更接近于?
该竞品品牌的现有/潜在用户
行业分析师/观察者
竞争对手企业员工
市场营销/咨询从业者
普通消费者/爱好者