贵公司与我司的合作时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
贵公司与我司合作的主要业务领域是？
产品采购
技术服务
解决方案定制
咨询与支持
其他
在多大程度上，我司的产品/服务满足了贵公司的核心业务需求？
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足
未能满足
请为我司产品/服务的整体质量评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司产品/服务的稳定性与可靠性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司产品/服务的功能与特性丰富度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我司推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分）
您对我司提供的合同条款、付款流程等商务环节的满意度是？
请为我司销售团队的专业性与响应速度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司技术支持团队的专业性与问题解决效率评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司客户成功/客户经理的主动关怀与价值传递评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我司进行沟通？（可多选）
客户经理
技术支持热线/在线客服
电子邮件
公司官网/用户门户
线下会议/活动
其他
您认为我司在以下哪些方面做得较好？（可多选）
产品功能
技术性能
售后服务
商务合作灵活性
行业知识理解
长期价值规划
其他
您认为我司在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
产品功能/性能
服务响应速度
问题解决能力
价格与成本
合同与流程
定制化能力
培训与文档
其他
与市场上同类产品/服务相比，您认为我司的竞争优势主要体现在？
产品技术领先
服务质量优异
价格优势明显
合作关系紧密
品牌信誉良好
无明显优势
未来一年，贵公司是否有计划增加与我司的合作范围或采购额度？
是，计划显著增加
是，计划小幅增加
维持现状
可能减少
不确定
您认为我司还可以在哪些具体方面进行提升，以更好地满足贵公司的需求？
对于我们的产品/服务，您是否有其他具体的意见或建议？
您是否愿意接受我们的后续回访，以深入探讨本次调研中的反馈？