企业渠道政策满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的渠道政策,更好地支持您的业务发展,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于政策分析与改进。感谢您的宝贵时间!
您与本公司合作的主要业务角色是?
经销商
代理商
系统集成商
增值服务商
其他
您与本公司合作的时间是多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前渠道政策的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前渠道政策的清晰度和透明度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的渠道返利/佣金政策是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
不太有竞争力
完全没有竞争力
您最看重渠道政策中的哪些支持?(可多选)
销售返利/佣金
市场推广基金支持
技术培训与认证
销售工具与物料
售前/售后技术支持
价格保护政策
库存周转支持
您对公司提供的技术培训与产品知识支持满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的市场营销活动支持(如联合推广、广告补贴等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的渠道冲突管理(如区域保护、客户归属等)机制是否有效?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
您对与渠道经理/对口支持人员的沟通效率与问题解决能力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行推荐与本公司合作?(0-10分,0分完全不愿意,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前渠道政策的审批流程(如特价申请、市场活动报销等)效率如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为当前渠道政策在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高返利/佣金比例
简化政策条款与流程
加强市场活动支持
提升技术支持响应速度
改善物流与供货稳定性
优化渠道冲突管理
提供更灵活的信用政策
您对公司提供的销售工具(如产品资料、报价系统、CRM等)的实用性和易用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主要竞争对手相比,您认为本公司的渠道政策处于什么水平?
明显领先
略有优势
基本持平
略有不足
明显落后
对于渠道政策的年度更新或调整,您希望以何种形式参与或获取信息?(例如:线上说明会、区域会议、一对一沟通等)
    ____________
您对公司处理渠道伙伴投诉与建议的机制和效果满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看,当前的渠道政策是否有效地激励了您拓展业务的积极性?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
您主要通过哪些渠道了解公司的政策更新与市场动态?(可多选)
渠道经理通知
官方合作伙伴门户网站/系统
电子邮件
线上/线下培训会议
内部通讯/简报
同行交流
请分享一个您认为公司在渠道合作方面做得最好的具体事例或亮点。
    ____________
请提出一条您认为最迫切、最具体的渠道政策改进建议。
    ____________
基于目前的合作体验,您对未来一年与本公司合作的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
您的其他意见或补充说明(可选):
    ____________

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