您加入本企业社群的主要目的是什么?
获取行业资讯/知识
寻求业务合作机会
参与品牌活动/获取福利
与同行/专家交流学习
其他
您在本社群中的活跃程度如何?
非常活跃,经常发言互动
比较活跃,偶尔发言
一般,主要潜水浏览
几乎不活跃,很少打开
请从1-5分,评价您对社群整体内容质量的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常关注或参与的社群内容类型有哪些?(可多选)
行业干货/深度文章
线上直播/研讨会
产品/服务更新通知
话题讨论/问答互动
成员资源/需求对接
趣味活动/抽奖
其他
社群发布的信息(如文章、活动通知)对您的工作或业务帮助大吗?
您有多大可能向您的同事或同行推荐加入本社群?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为社群内的互动氛围如何?
非常积极友好,交流深入
比较活跃,氛围良好
一般,互动较少
氛围冷淡,缺乏互动
存在不良或无关信息
您认为当前社群运营在哪些方面有待提升?(可多选)
内容价值与深度
活动频率与形式
管理员响应速度
成员互动引导
信息推送的精准度
社群规则与秩序
其他
您是否通过社群成功建立了有价值的业务联系或合作?
是,已成功建立合作
是,建立了潜在联系
尚未建立,但有此期望
没有,也无此期望
请从1-5分,评价您对社群管理员/运营团队服务能力的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道接收社群动态?
社群内消息(群聊/社区帖)
运营人员私信/邮件
企业公众号/服务号
其他社交媒体平台
您希望未来社群增加哪些类型的活动或内容?(可多选)
更多大咖/专家分享
线下沙龙/见面会
专属会员福利/折扣
实战案例拆解
技能培训课程
跨界资源对接会
其他
与您加入的其他同类社群相比,您认为本社群处于什么水平?
明显优于其他社群
略优于其他社群
处于平均水平
略低于其他社群
明显不如其他社群
对于提升社群成员的归属感和凝聚力,您有什么具体的建议?
您希望社群信息的推送频率是?
每日多次
每日一次
每周几次
每周一次
有重要信息时再推送
您认为一个理想的企业社群应具备哪些核心特征?(可多选)
高价值的内容输出
活跃且高质量的互动
清晰的成员分层与权益
高效的资源对接平台
强大的品牌归属感
持续的学习成长机会
其他
基于目前的体验,您未来继续留在本社群的意愿如何?
一定会留下
很可能留下
不确定,看后续发展
可能退出
准备退出