您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场/品牌部
销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政/法务部
其他
总体而言,您有多大意愿向同事推荐当前公司的跨部门协作体验?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
在您看来,公司内部跨部门协作的整体氛围如何?
非常融洽,协作顺畅
比较融洽,偶有小摩擦
一般,协作过程存在一定阻力
比较困难,沟通成本高
非常困难,部门壁垒严重
在您参与的跨部门协作中,通常涉及哪些主要工作内容?(可多选)
项目联合开发/执行
信息同步与知识共享
流程审批与支持
资源协调与分配
会议沟通与决策
问题解决与应急处理
其他
请对跨部门协作中沟通的“及时性”进行评分。(1分表示“非常不及时”,5分表示“非常及时”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对跨部门协作中沟通的“清晰度与准确性”进行评分。(1分表示“非常模糊/易误解”,5分表示“非常清晰/准确”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对跨部门协作中“共同目标的明确性”进行评分。(1分表示“目标非常模糊/不一致”,5分表示“目标非常清晰/一致”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对跨部门协作中“任务与职责划分的清晰度”进行评分。(1分表示“非常模糊,常推诿”,5分表示“非常清晰,权责分明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对跨部门协作中“信息与资源共享的充分性”进行评分。(1分表示“非常不充分,信息孤岛”,5分表示“非常充分,互通有无”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前跨部门协作的主要障碍有哪些?(可多选)
部门目标不一致/KPI冲突
沟通渠道不畅或工具低效
流程复杂,审批链条长
缺乏高层有效推动与支持
团队文化或工作风格差异
信息不透明,共享不及时
资源(人力、预算)支持不足
缺乏明确的协作规范与机制
其他
在协作过程中,当出现分歧或冲突时,通常如何解决?
双方主动沟通,快速达成共识
需要上级或第三方协调介入
按既定流程或规则裁决
往往拖延或不了了之
视具体情况而定
您认为公司现有的协作工具(如OA、IM、项目管理软件等)对跨部门工作的支持程度如何?
非常高效,完全满足需求
比较高效,基本满足需求
一般,存在改进空间
比较低效,影响协作
非常低效,急需更换
您希望通过哪些方式提升跨部门协作效率?(可多选)
优化/简化协作流程
引入或升级协作工具
定期举办跨部门交流会/团建
设立明确的协作接口人或团队
加强高层对协作项目的重视与支持
开展跨部门沟通与协作技巧培训
建立更透明的信息共享平台
调整考核机制,鼓励协作行为
其他
您对直属上级在支持您进行跨部门协作方面的表现满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司管理层在营造积极协作文化方面的努力满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉公司的跨部门协作水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
您是否愿意在未来承担更多跨部门协作的牵头或协调工作?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您经历过的成功(或失败)的跨部门协作案例,并简述关键因素。
对于提升公司整体的跨部门协作水平,您还有哪些具体的意见或建议?