您所在企业的规模是？
50人以下
50-500人
500-2000人
2000人以上
整体而言，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们公司的服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您对接的客户经理/服务团队的专业能力进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们响应您需求的速度和效率进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们解决问题的能力和效果进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的产品或服务稳定性/可靠性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们与您沟通的清晰度和透明度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我们进行沟通？（可多选）
客户经理电话/微信
官方客服热线
电子邮件
线上客户门户/系统
定期会议/拜访
其他
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业能力
响应速度
问题解决
产品/服务价值
沟通态度
合作诚意
其他
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
专业能力
响应速度
问题解决
产品/服务价值
沟通态度
合作诚意
其他
您对我们提供的定期业务回顾/服务报告是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未收到过
与市场上其他同类服务商相比，您如何评价我们的整体服务水平？
您对我们提供的增值服务（如培训、市场信息等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
未来一年内，您计划与我们合作的业务量预计会如何变化？
您认为我们可以在哪些具体方面进行改进，以更好地支持您的业务发展？
对于我们的客户维护工作，您是否有其他具体的意见或建议？